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再インストールできない

買ってから使ってないウィルスバスターの２００７年度版があります。私のPCはOSビスタでインストールできません。１回はインストールし登録しましたが、その当時のメーアドはありません。パスワードは不明 有るのはCD本体シリアルNoはOKです。３台中１台もインストールできません。なにか対策ありますか。

みんなの回答

noname#116235
noname#116235
回答No.3

2009のダウンロード版を落としてインストール後、2007のシリアルを入れてみてください。残っている権利分（2ユーザー分）が使用できる可能性があります。

  • cerberos
  • ベストアンサー率50% (420/830)
回答No.2

ウイルスバスターの最新版を購入する前に、トレンドマイクロのサポートセンターへ連絡し てウイルスバスター契約更新期限を確認されてみてはいかがでしょうか？ http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/inquire/mail/index.html?WT.ac=Cons_Sup_Inq11a 2007年度版ということで契約期限は過ぎているかもしれませんが、期限が切れてから１年以 内でしたら、更新料のみ払えば継続しようができます。 その上でトレンドマイクロのＨＰから最新版をダウンロードすることで新規インストール出 来ます。 １年以上過ぎている場合は、ウイルスバスターの更新パックを購入することで利用可能にな るようです。（4725円と若干製品版より安くなっています） http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/lineup/index.html ※２年以上使うのであれば、更新パックを買うよりもダウンロード２年版・３年版の方が安 　いですが。

noname#81629
noname#81629
回答No.1

ウィルスバスター２００７が対応しているOSはWindowsXPまでです。 素直にウィルスバスター２００９を買い直すことをお勧めします。

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