パソコンが起動しなくなってしまいました

質問

電源は入るのですが起動しません。
電源を入れた直後、DELLのロゴが一瞬出ますが、すぐ消えて起動しません。
どの様な対応をしたら良いでしょう。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか？

画面に「No Signal」とありますか？

参考URL：

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

お礼

ご親切な回答ありがとうございます。
パソコンに未熟な為、不十分な質問を反省しております。
お蔭様で、リカバリーディスク（DELL）で再インストールし起動することができました。データーが少々失われましたが、、
ありがとうございました

回答No.2

COOL_K2

まず結論だ。すぐにＤＥＬＬに電話しろ。
当然サポートは残っているな？

さて、ＤＥＬＬのロゴが消えた後、
なんかメッセージは出るか？
おそらく英語だと思うが。

ここからは俺の推測だ。
まず、間違いなく、ハードウェアのトラブルだ。
かなり深刻な障害を覚悟してくれ。
それと、もしＰＣの中のデータが復旧できなくても泣くな。
今いえるのはそれだけだ。

お礼

親切な回答ありがとうございます。
パソコンに未熟な為、不十分な質問を反省しております。
お蔭様で、リカバリーディスク（DELL）で再インストールし起動することができました。データーが少々失われましたが、、
ありがとうございました

回答No.1

aduken

可能性として、以下の項目を確認してください

・フロッピーディスクが入ってないか
・CDが入ってないか
・外付けのメディアデバイス（外付けのハードディスク等）
・しっかり電力は補給されているか
・何らかの部品が緩んでいる・取れたりしていないか

まずは以上のことを確認してみてください。
それでも無理ならもう一度教えてください

以下のことを教えていただけると幸いです
・製品名（正式名称や型番など）

お礼

ご親切な回答ありがとうございます。
パソコンに未熟な為、不十分な質問を反省しております。
お蔭様で、リカバリーディスク（DELL）で再インストールし起動することができました。データーが少々失われましたが、、
ありがとうございました