XPクリーンインストールで発生したエラーについて

このQ&Aのポイント
  • DELLのPRECISION370を中古で購入し、XPクリーンインストールを試みましたがエラーが発生しました。
  • エラーの内容は、青い画面に以下のメッセージが表示されるというものです。
  • CHKDSKやエラーチェックを行いましたが、問題は見つかりませんでした。HDDに何か問題があるのでしょうか?
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XPクリーンインストール

DELLのPRECISION370を中古で購入しました。 Pen4-3.4GHz,1Gメモリ。 購入時にはHDDにXPがインストールされており 問題なく使えました。 この度、HDDを交換したくHitachiのSATAのHDD(Deskstar)を 購入してDELL純正インストールCDからブートし XPをクリーンインストールを試みましたが出来ません。 インストール自体は問題なく終了しますが OSを起動しようとすると青い画面に以下が表示されます。 A problem has been detected and windows has been shout down to prevent damage to your computer. If this is the first time yo've seen this stop err screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check for viruses on your computer. Remove any newly installes hard drives or hard drive controllers, Chek your hard drive to make sure it is properly comfigured and terinated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restard your computer. Technical information: *** stop:0xoooooo7B(0xF7c85528,0xC0000034,0x00000000,0x00000000) エラーに従い、CHKDSKやエラーチェックを行いましたが 問題はなくフォーマットもNTFSで何度も行いました。 HDDに何か問題があるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • kusa_mochi
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回答No.7

>試しにAHCIモードからIDE互換モードにBIOS変更し >インストールを行うとXPが起動できました。 >その後デバイスマネージャを参照すると探していた >82801 FB/FBM Ultra ATA Storage Contollers - 266Fが >表示されていました。  これに関して補足しておくと、IDE互換モードにする事によりOS側からは従来のIDEのデバイスと同じ様に見えるのです。  (既に持っているIDE用のドライバが使えるということ)  その代わり、先に回答している様にS-ATAならではの機能が封印されてしまいます。  まあ、なぜこの様な現象が出るのか無理矢理説明を付けるとするなら、サウスブリッジのAHCIが壊れているとしか言いようがないです。  とりあえずIDE互換モードでは使えるみたいなので、どうしてもS-ATAのネイティブモードで使いたければ、S-ATA用のインターフェースボードを増設して下さい。

takashi77
質問者

お礼

ご説明ありがとうございます。 IDE互換モードで試してみましたが、やはり持っている機能は 最大限に使いたいですね。 >サウスブリッジのAHCIが壊れているとしか言いようがないです。 ハード故障の可能性ですが、中古購入時のHDDではAHCIモードで SATAが動作しているので、はやり設定等ソフト的な問題か 私がインストールしようとしているHDD固有の問題かもしれません。 予定している対策は、他のSATA HDDにXPをインストールするのと XP SP3を試してみようと思います。 沢山のアドバイスありがとうございました。

その他の回答 (6)

  • kusa_mochi
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回答No.6

>82801 GR/GH SATA RAID CONTOLLER (Desktop ICH7R/DH) >82801 GR/GH SATA AHCI CONTOLLER (Desktop ICH7R/DH) >82801 FR SATA RAID CONTOLLER (Desktop ICH6R) >82801 FR SATA AHCI CONTOLLER (Desktop ICH6R)  FDのドライバ選択時に上記のドライバしか選択できないとすると、もしかしてそのPCの型番がPrecision370以外ではないかと、疑いたくなるのですがその辺りは大丈夫ですか?  (筐体の何処かに型番とかシリアル番号とかが書かれたシールが張ってありますので、それでもう一度ご確認ください)  もしも、Precision370だった場合は私にはお手上げです。

takashi77
質問者

お礼

PCは確かにPrecision370です。 電源ボタンの周囲に明記してありました。 手段が尽きたらSP3のCDを入手して再チャレンジしてみようと思います。

  • kusa_mochi
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回答No.5

>教えて頂いたファイルをFDにコピーしインストール時に >試みましたが、FDからのドライバ選択画面で >"82801 FR SATA AHCI CONTOLLER"を選択すると  「選択すると」と書かれているが、ドライバ選択画面で選択肢が3つほどあったりしませんか?  もしも複数の選択肢があるなら、82801 FB/FBM という文字列がある方の選択肢を選んでみて下さい。  そのPCで使われているチップセットのサウスブリッジには3種類ある様で   82801FB=ICH6   82801FR=ICH6FR   82801FBM=ICH6-M  と分かれています。 >中古購入時のHDDを調べるとデバイスドライバに >"82801 FB/FBM Ultra ATA Storage Contollers - 266F"が >ありました。  上記は、実際にそのPCで使われているサウスブリッジがICH6かICH6-Mの可能性を示唆しています。  なので、ドライバの選択時に上記3つがあったとすれば、ICH6FRに相当する物を選んだのは間違いである訳です。

takashi77
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 教えて頂いたドライバFDから選択肢が4つあります。 82801 GR/GH SATA RAID CONTOLLER (Desktop ICH7R/DH) 82801 GR/GH SATA AHCI CONTOLLER (Desktop ICH7R/DH) 82801 FR SATA RAID CONTOLLER (Desktop ICH6R) 82801 FR SATA AHCI CONTOLLER (Desktop ICH6R) この中で3番目と4番目を選択してみましたが The driver you provided semms to be older than the Windows default driver. のメッセージが表示されたので、インストールを中断しました。 82801 FB/FBM Ultra ATA Storage Contollers - 266F のドライバを探してみます。 (もう4日程探しまわっているのですが...)

takashi77
質問者

補足

試しにAHCIモードからIDE互換モードにBIOS変更し インストールを行うとXPが起動できました。 その後デバイスマネージャを参照すると探していた 82801 FB/FBM Ultra ATA Storage Contollers - 266Fが 表示されていました。 インスール時にはドライバFDを一切使わなかったのに。 という事はドライバ類は全てCDに収められているのでしょうか。 何かドライバ以外の所に問題がありそうな気がしてきました。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.4

まだ上手くいていないようなので、もう少しフォローすると  ・S-ATAがIDE互換モードでなくネイティブモードであるAHCIモードに設定されているか、BIOSセットアップ画面で確認する   (IDE互換モードならドライバFDが無くてもインストールが出来ると思う。が、その代わりHDDの性能を100%発揮出来ない)  ・S-ATAドライバは、Dellの公式サイトにあるので以下のURLからダウンロードし展開後にFDにコピーしておく    http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R99995&SystemID=WRK_PNT_P4_370&servicetag=&os=WW1&osl=jp&deviceid=8615&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=41&fileid=129372 だろうか。

takashi77
質問者

お礼

度々、ありがとうございます。 教えて頂いたファイルをFDにコピーしインストール時に 試みましたが、FDからのドライバ選択画面で "82801 FR SATA AHCI CONTOLLER"を選択すると The driver you provided semms to be older than the Windows default driver. Windows already has a driver that you can use for "Intel(R) 8286 FR SATA AHCI CONTOLLER" Unless the device manufacturer prefers that you use the driver on the floppy disk, you should use the driver in Windows. のメッセージが表示されました。 警告を無視してFDからのドライバーを使いインストールを 進めると途中で一番最初に現れたメッセージが出て インストール作業自体が出来ませんでした。 中古購入時のHDDを調べるとデバイスドライバに "82801 FB/FBM Ultra ATA Storage Contollers - 266F"が ありました。 もしかして、このドライバーがインストール時に必要なのでしょうか?

takashi77
質問者

補足

BIOSセットアップ画面でAHCIモードである事を確認しました。

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.3

http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ws370/ja/ug/diaglght.htm#1060382 取説です SATAドライバを入れないとダメみたい

takashi77
質問者

お礼

ありがとうございます。 チップセットを調べ、インテルのサイトから、それらしきドライバを探しXPインストール時に使いましたが、今度はインストール時に同様の青い画面の英文メッセージが表示されました。 ドライバが違っているのでしょうか? チップセットは925Xでした。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.2

インストール時には勿論S-ATAドライバの入ったFDを読み込ませて、そのS-ATAのHDDにシステムをインストールされているのですよね? そうならば、起動デバイスの中にそのS-ATAのHDDが含まれて居ないか、S-ATAのHDDのMBRと呼ばれる最初にアクセスされるセクターがハード障害等の理由で読み込めないのかもしれません。 まずは、BIOSセットアップ画面からBootデバイスの設定を確認し、問題無いようなら次にHDDベンダーの提供しているHDD障害チェックツールでHDDに障害が無いか確認してみては。

takashi77
質問者

お礼

ありがとうございます。 インストール時にはSATAドライバFDを使っていません。 ちょっと邪道ですが、中古購入時のXPがインストールされたHDDを、別のHDD(自分がインストールしたい)にボリューム毎コピーを行うと、XPが起動できました。と言う事はHDD自体のハードには問題なく、ドライバ毎コピーされたから起動できたと言う事でしょうか。 ドライバを探して再チャレンジしてみます。

  • kizuki135
  • ベストアンサー率29% (162/552)
回答No.1

XPでは通常クリーンインストールの際に SATAのHDDを認識しません。 なのでSETUP開始直後にF6キーを押しドライバーを読み込む必要があります。 http://stakasaki.at.webry.info/200611/article_4.html

takashi77
質問者

お礼

ありがとうございます。 CDブートしてインストールする際に、SATAドライブを認識しフォーマットも可能なんですが...。 ドライバーを探してやってみます。

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