新規インストール中に「STOP 0x0000007B」エラーが出ます。

質問

OSのインストールされてないNECのS70タイプSDという製品を購入しました。XP Proをインストールしようとしたのですが、途中でエラーが表示されインストールが続行できません。
全文は次のとおりです。

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps.

Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to to check for hard drive corruption, and then restart your computer.

Technical information:
*** STOP: 0x0000007B (0xF7A57524,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)

指示通り、まずは再起動してみましたが同じ画面が表示されました。
newly installedと言われても、買ったばかりなので何もインストールしていません。
OSが入ってないのでチェックディスクもできませんし…。
どうしたらいいんでしょうか…。

回答No.1

noname#230642 · ベストアンサー

まずはしたのページを読んでみてください。
http://support.microsoft.com/kb/324103/ja
でも、インストール段階からのエラーですので、おそらくハードウェアの初期不良だと思います。購入先に連絡して対処してもらうのがベストだと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
とりあえず購入元に問い合わせのメールを送ってみました。

回答No.2

hirokun44

BIOSを起動させて「Bootメニュー」のあたりに「Virus Detection」などという項目がありませんか？
それが「Enabled」になっていたら「Disabled」に変更して「Exit」メニューでSaveを選んで再起動させてください。
Pos画面でSystem not・・・・・で止まりますから

セットアップディスクをCDドライブに入れて再起動させてください。
たぶんインストールが始まるはずです。

補足

回答ありがとうございました。
BIOSの全項目を見てみましたが、それらしいものはありませんでした。
BOOTのところは「優先度」と「どのハードウェアを使うか」を選ぶ項目のみでした。