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JRの切符について・・・

JRの切符の払い戻し、変更って、発券してもらった駅じゃないとダメですか? もし変更が発券してもらった駅以外でできるのなら、発券→発券駅以外で変更→発券駅で払い戻し って言うようなことはできますか? 宜しく、お願いしますm(_ _)m

質問者が選んだベストアンサー

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noname#85585
noname#85585
回答No.3

現金購入であれば、JR各社の窓口or指定席券売機で変更・払戻可能です。購入した駅でなくても全く問題ございません。 クレジットの場合、私の経験ではJR東日本管内でクレジット購入した切符をJR東海エリアで変更申出すると、一旦新たに買いなおしになりますが、元のきっぷは「乗車変更」「指定席取消済」などの赤文字印字のうえ返却を受け、旅行終了後にJR東日本の駅で無手数料払戻し(クレジットなので口座に返金)となりました。 補足ですが、旅行会社発券ですと基本的には発券店舗での変更取扱となります。このため指定席券売機などの機械では変更できません。係員窓口または、無人駅などの場合は乗務員もしくは乗換駅の窓口などで乗車変更、もしくは不乗証明(きっぷを使わなかったという証明)のいずれかを受けてください。

nazedasu
質問者

お礼

親切にありがとうございましたm(_ _)m 補足の部分、知らなかったのでかなり参考になりました。 ありがとうございます!

その他の回答 (3)

  • nebnab
  • ベストアンサー率34% (795/2317)
回答No.4

すでに回答が出ている通りですが、キャンセル払い戻しや変更の可能性がある切符を買うときは現金で買っておくほうがいざ払い戻しや変更の時に便利です。 私は、キャンセルや変更がなさそうなときはカードで購入、ありそうなときは現金で購入と使い分けています。

nazedasu
質問者

お礼

分かりました。 ありがとうございました!

  • townser
  • ベストアンサー率44% (245/555)
回答No.2

現金で購入したものであれば、どのJRの窓口でも変更および払戻は請求できます。 クレジットカードで購入したものであれば、購入した旅客会社の窓口であれば払戻が請求できます。(つまりJR東海で購入したのであればJR東海の窓口で、JR東日本で購入したのであればJR東日本の窓口で、ということです)ただしクレジットカードであってもJRカードを利用した場合はすべてのJR窓口で払戻が請求できます。 クレジットカードで購入したきっぷの変更については、差額を現金で支払う場合はどのJRでも可能です。差額が返金になる場合は、原券を誤購入払戻とし、新たにきっぷを購入する事になるかと思います。この場合は払戻請求のような証明をきっぷにかかれて、後日、購入した駅の属する旅買う会社の窓口で払戻を受けることになるかと思います。

nazedasu
質問者

お礼

詳しい回答、ありがとうございました。 クレジットカードの場合ならまた色々変わってくるんですね~。 参考になりました!

  • windwald
  • ベストアンサー率29% (610/2083)
回答No.1

クレジットカードで購入したものでないのなら、発券駅以外の発売箇所でもかまいません。

nazedasu
質問者

お礼

分かりました。 すいません、ありがとうございました!

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