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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源がおちます)

電源がおちます!原因と対策は?

このQ&Aのポイント
  • IEを立ち上げた時やアドビブリッジを起動する際に電源が落ちる問題があります。ブルーの画面でエラーメッセージが表示されることもあります。音がしない時や他のアプリケーションでは問題がない場合もあります。自作PCでWindows XPを使用しており、メモリは2GBです。内部の埃はほとんどなく、コンセントの配線は6本接続されています。原因と解決策について教えてください。
  • 電源がおちる問題が発生しています。特にIEを立ち上げた時やアドビブリッジを起動する際に音が鳴り、それに続いて電源が落ちてしまいます。この問題は他のアプリケーションでは発生しないことがあります。自作PCでWindows XPを使用しており、メモリは2GBです。内部の埃は少なく、コンセントの配線は6本接続されています。おそらく原因は何かしらの不具合である可能性があります。解決策についてアドバイスをいただければ幸いです。
  • 電源がおちる問題が発生しています。特にIEを立ち上げた時やアドビブリッジを起動する際に数回の『カチッ、カチッ、・・・』という音が鳴り、その後電源が落ちてしまいます。ブルーの画面でエラーメッセージが表示されることもあります。問題はIEとアドビブリッジに限られており、他のアプリケーションでは発生しません。自作PCでWindows XPを使用し、メモリは2GBです。内部の埃はほとんどなく、コンセントの配線は6本接続されています。この問題の原因と解決策についてアドバイスをいただければ幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#214300
noname#214300
回答No.1

HDDにエラーがある可能性があります。 一旦HDDのエラーチェックをやってみてはいかがでしょうか。 (ドライブアイコンを右クリックしてプロパティ→ツールタブ→エラーチェック) その時、「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と「不良クラスタをスキャンし、回復する」を両方ともチェックを入れてください。 また、その後エラーチェックできませんでした云々とエラーを吐いてきますが、このときは「はい」を選択し、一旦Windowsを再起動してください。 Windowsの起動中に、なにやら英語がいっぱい出てきますが、このときはキーボードなど触らずに放置しておいてください。 (このときはディスクチェックを行っています) 場合によっては数時間かかりますが、Windowsが起動してきますので、IEなりAdobeBridgeを起動して同じ状況になるか確認してください。 万が一Windowsが全然起動してこない場合は、HDDのエラーがかなり深刻ですので、HDDの交換などが必要になります。 (一旦物理フォーマットすれば直る場合もありますが、色々準備が面倒ですので諦めた方が良いです) 状況が変わらない場合は、IEかAdobeBridgeのファイルが壊れてしまっているので、再インストールをしてみて下さい。 また、上記のエラーチェックはHDDの故障をより酷くすることが多々ありますので、お試し前には必ずデータのバックアップをおとりになり、Windowsの再インストールとなっても困らない準備を事前に行って下さい。 なお、ご質問に電源が落ちますとありますが、多分電源が落ちているのではなくモニタの解像度が切り替わっているだけだと思います。なので、PC周りの電源は特に関係ないと思われます。

shuugun
質問者

お礼

早速のご意見ありがとうございます。 当方は写真館で撮影したデータですので少し怖いですが慎重に準備し行ってみたいと思います。 また『多分電源が落ちているのではなくモニタの解像度が切り替わっているだけだと思います。なので、PC周りの電源は特に関係ないと思われます』との事ですが確かに電源が切れるわけではなく、エラーメッセージ画面でとまっています。そんなときは毎回リセットボタンを押しております。 また添付している画像はそのときに出るエラーメッセージです。

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

>0x0000009c こちらですね。 http://support.microsoft.com/kb/162363/ja

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>また出ると思いますので必ず確認いたします。 是非お願いします。 エラーコードをみることで、エラーの大凡の原因が分かります。

shuugun
質問者

補足

violet430さん エラーが出ましたので報告いたします。 STOP: 0x0000009c(0x00000000,0x805500F0,0XA2000000,0x84010400) 以上です。 よろしくお願いいたします。

回答No.2

この画像だとどんなエラーかわかりません。 「STOP: 0x~」というところを教えてください。

shuugun
質問者

お礼

ごめんなさい。これではわからないですよね。 しかし携帯で撮影してしまって画像が悪く自分でもわかりません。 また出ると思いますので必ず確認いたします。 ちなみにこれでなにがわかるのですか?

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