旅行手配・案内業務その他について

質問

旅行関係の仕事に就きたいと考えています。
１．カウンターでお客様の対応をしているような仕事がしたいのですが、競争率は高いのでしょうか？

２．「一般旅行業務取扱」のような資格がありますよね？（国内とかも）そうゆう試験は年に１回しかないのでしょうか？
３．取得するのはどれくらい難しいのでしょうか？ちなみにわたしは完全に文系で、簿記などの類は苦手です。それでも受かる可能性はあるのでしょうか？

４．カウンターでの対応以外にどのような仕事があるのですか？文系の人間でもできるようなものはありますか？

５．最後に旅行関係の仕事は給料が安いと聞きますが、できれば具体的に月給の方教えて頂きたいです。

以上長くなりましたが、ご存知の方、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.1

gokurakuyama · ベストアンサー

mira5656さん、お早うございます。

七年前くらいまで中小ですが系列のない（独立）旅行会社に勤めていた者です。
今は状況がずいぶん変わっていると思いますのであまり参考にならないかも知れませんが・・・・。
項目別にアドバイスしてみましょう。

１の件。
カウンターでの業務は旅行会社の最先端で基本中の基本業務です。しかしながらこの業界も少しずつ状況が変化しており、鉄道や飛行機のチケットや簡単なクーポン券などはコンビニやチケットショップで手に入る様になってきましたので、必然的にカウンター業務はどんどん少なくなってきています。
特に最近でしたら私が勤めていた中小企業では、ほとんど飛び込みのお客様は皆無になっているようです。
大手企業に入ればいざ知らずそんな状況です。
ただ大手でも必ず転勤や部署の移動がありますので、ある日突然に団体業務や海外専門の部署へ配属という事もあり得ます。

２の件
取扱主任資格の試験は国家試験であり、外務省管轄です。
実際はＪＡＴＡ（日本旅行業協会）が外務省より委託され、その業務にたずさわっています。
資格試験は年一回です。ただ、この勉強は就職してからでは覚える事が多すぎて、在学中の方がじっくり取り組めるため合格率も学生の方が高く雲泥の差ですよ。

３の件
国内の資格は比較的簡単です。
海外は英語力はもちろんの事、専門知識（外国の政治、経済、地理、歴史まで）から料金計算などまで要求されます。
合格率は一割くらいですかね？実際はかなりむずかしいです。

４の件
１でも書きましたが団体業務、海外専門の他、それぞれ国内、海外の仕入れ及び手配業務専門部署。海外と国内のセールス専門部署。それから案内書（パンフレット）作成専門部署などがあります。
聞いた話ですが最後の部署なんか行ったこともないところでも、数年もパンフばかり作っていれば行ったような気になる（笑）とか。
飽きてしまうとも聞きましたが・・・・。

５の件
私が勤めていた頃は確かにこの業界は他の職に比べて給料は低かったです。
ただし、営業から手配、案内書作成そして添乗業務。精算処理まで全部自分でやりましたから、添乗手当や出張手当がちょっとした収入になりました。
そういう面からも大手では必ず転勤、異動があります。
屋内業務には基本的に手当がありませんので・・・・。
具体的には友達の基本給と同じくらいでしたかね
友達はそれに残業手当や家族手当などがありましたから・・・。
でも、添乗や出張手当でそれを補ってもお釣りはありましたが・・・・。

食費や交際費、光熱費は旅行シーズンになれば全然不要ですからね。
以上gokurakuymaでした。

お礼

貴重なご意見有難うございます！取扱主任資格は、やはり難しいんですね・・・。転勤は必ずあるんですか！？大変そうですね。