インターネットを使ってるうちに接続が切れる

質問

インターネットを使って、一時間くらいすると、接続が切れてしまいます。
切れると、ルータとモデムの電源を入れなおします。そうするとまたできるのですが、原因がわかりません。なぜでしょうか。

接続は、ワイヤレスです。

回答No.2

To-rii · ベストアンサー

> ルータとモデムの電源を入れなおします。
機器を交換不可なら、電源を入れなおす前に、状況を確認してください。

無線PCで、電波は受信できていますか?
無線PCで、ルータの設定画面は開けますか?
無線PCの IPアドレスはどうなっていますか?

モデムやルータのランプ表示に異常はありませんか?
有線接続のPCで、インターネットにつながりますか?
無線PCのみの電源の入れなおしではどうですか?
ルータのみの電源の入れなおしではどうですか?
モデムのみの電源の入れなおしではどうですか?

お礼

PCとケーブルをつないでみたところ、問題なくつながったので、ルータの故障だと気づき、交換しました。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

ルータかモデムの不具合でしょう。
機器を交換してみて下さい。

お礼

交換しました。ありがとうございました。