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スカパーを解約したい
現在10年くらいスカパーを契約しています スカパー本体は実家に置いてあり親が見ていた様なのですが 何年か前から見ておらず機械も故障したようで中にあったカードと 一緒に処分してしまい お客様番号もわからない状態です こんな状態でも解約は可能でしょうか？ 色々調べて見たんですがスカパーの解約はかなり面倒なようで 現在は銀行口座から自動引き落としで毎月3000円程度引き落としされています 無駄に料金を支払っているので早く解約したいんですが どうしても解約できない場合は最終手段として銀行口座を解約し 引き落とし出来ない様にしようと考えてます 何か良きアドバイスがありましたらご教授お願い致します
- kintarouka
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noname#81590
回答No.1
http://faq.customer.skyperfectv.co.jp/EokpControl?&site=sptv&tid=11177&event=FE0006 カスタマーセンターに電話をかけて「機械が故障したようで中にあったカードと一緒に処分してしまいお客様番号もわからない状態です。こんな状態でも解約は可能でしょうか？」と言ってください。あとは相手が言うことを注意深く聞いて、そのとおりに実行すれば必ず解約できますよ。
お礼
回答ありがとうございます 仕事で帰宅が遅く電話が繋がらない事が多く 諦めかけてました もっと頻繁（色んな時間帯）に電話してみます