■OKWebで「具体的名」を書くのはルール違反？

質問

現在 OKWeb で質問させていただいている者です。

【実際の質問】

■銀行へのクレーム（たわいもないが、腹が立つ！）
http://okwave.jp/qa4495471.html

　質問の今後の話の展開によっては、具体的名前を書き込む方が、より具体的な質問になると思うのですが、そのあたりの規約はどうなんでしょうか？

　例えば、

(1) 具体的名な「銀行名」
(2) 具体的名な「支店名」
(3) 具体的名な「製造会社」

　公共性の高い企業名は、問題提起の意味では「書き込み OK」だと思っています。
(1) や (2) などは OK でないと具体性な問題の議論もできないと思うからです。

　もちろん、単に事実に基かない事、風説のたぐいや、誹謗中傷は、書き込んだ質問者への法律的な責任が問われるので、「書き込みは NG」です。

　具体名を書くことは、上記のことに巻き込まれることがあるので、かなり危険性があることを十分承知した上で、書いても良いかという質問です。

　OKWeb での現状は、どうなのでしょうか？

　(2) の支店名まで書き込むと限定されて、個人名までたどりつく可能性があるので NG だと思うのですがどうでしょうか？

　名前でも、政治家や芸能人、会社の社長などは、既に公（おおやけ）になっているので対象外（書き込み可）と思っているのですが、これもどうなのでしょうか？

　このあたりの、マナー（ネチケット）と OKWeb の規約等を知りたいので情報をお願い致します。

回答No.4

OKWaved

こういう質問もあるので許容範囲かもしれません。

質問番号：3517694：「JTB学芸大学店に騙されました」
　【http://okwave.jp/qa3517694.html?ans_count_asc=1】

そもそも、このサイトは明確な規定にのっとって運営しているわけではありません。
禁止語句・禁止表現があれば如何を問わす削除したりもします。

それからOKWebの時代は終わりました。
2005年10月17日から新たに「OKWave」となって運営されています。

回答No.3

noname#155097

この手のクレームなら出るところに出れば
解決するであろう問題であるので、
具体名を出さなければ、いけないという話では
ないと思われます。となると、現時点で実名を晒すのは
単なる誹謗中傷やいやがらせととられてもやむを得ないと考えます。
可能性がある限り規約で禁止される行為とはいえます。

まずは上司を呼ぶ、
らちがあかなければ、支店長を呼べ、
それでもダメなら、本店や相談センターへ
さらにその先もあります。
http://kikitai.teacup.com/qa4477180.html
ばんそうこうではなく、治療費と慰謝料を請求するべきです。

補足

ご回答ありがとうございます。
　narara2008様のご回答は、ポイントをついた明快な内容には敬服いたします。

　現在、どうも怪我そのものも認める（事実としたくない）ようです。
　いわゆる、そういったことを事実として残したくないのでしょうね。
　そういう意味でクレーマーとみられてしまったようです。

　ですので、上司にとりあうことも、支店長とも取り次いではもらえずに、ぐずぐずとしている状態ではあります。

　参考になる URL ありがとうございます。

回答No.2

code1134

http://www.nikkeibp.co.jp/archives/178/178713.html
金融機関関連で言うなら、上掲URLにもある(富士&第一勧銀&日本興業の３行合併で誕生した、2002年4/1以後の)みずほBのシステム障害(ATM誤作動)の件で例えば
"実際に巻き込まれた方々みずほBの対応にどう思われましたか!?"云々との質問やアンケートをするレベルなら、先方も隠していない(否隠し切れなかった)が故に、論評の域に収まると言う事でしょう。

但し、「どこからが論評の域外に突入するか？」その明確な線引については知る立場でないから、何とも言えませんけども・・・

回答No.1

kgrjy

明記しないに越したことはないですね。
明記しないと質問が成立しないわけでないので。

【誹謗中傷・名誉毀損】
■企業等の信用を毀損したり、業務の妨害となるおそれのある投稿
特定の企業名や商品名等 を明記して、論評の域を超えるような過度の批判や評判を貶めるような内容と判断されるような場合は、削除・編集の対象とさせていただく場合がございます。

参考URL：

http://help.okwave.jp/okwave/beginner/prohibition.html