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Windows MeでMcAfeeVirusScanServiceを立ち上げると凍る！
2000年夏モデルNECのLavieCを使ってますが、Windows Meにグレードアップさせてから、最初からついていたMcAfeeVirusScanServiceを立ち上げると凍ってしまいます。McAfeeのウィルスデータファイル（http://www.nai.com/japan/download/dat_download.asp?type=dw1）をダウンロードしてデータを更新してやってみたのですが、パソコンの起動の時に自動的にソフトが立ち上がろうとしたとたんに完全にイカレてしまいます。仕方ないので現在はスタートアップからも除いて全くこのソフトを使わないようにしていますけど、どうにかならないでしょうか？あと、この症状が出て以降、時刻設定がずれてしまい、前回設定した時間から必ず始まってしまいます。これも原因はMcAfeeにあるんでしょうか？すいませんが回答お願い致します。
- wankoran
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
＃１です。 VirusScanプレインストール版 : 旧エンジン使用時のPCトラブルについて ◇古いプレインストール版VirusScanの以下の製品をお使いの場合、 最新のDatファイルと組み合わせた際に以下のような障害が発生する場合が ございます◇ http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS02121801&ancProd=McAfeeVsc サポートページに↑のようなものもあります。 「これらの現象は、古いVirusScanに使用されているスキャンエンジンと、 最新のDatとの不整合により発生致します。」となっています。 それなら最初から更新できないようにしてくれていればいいのに・・・
その他の回答 (2)
以前MEプリインストールマシンを使用していました（現在も使用中）購入当初はMEでマカフィーウィルススキャンが入ってました。今はXPでインターネットセキュリティを使用してますがMEとマカフィーウィルススキャンは相性が悪いみたいです。
お礼
XPでも相性が悪いんですか？もっときちんとしたソフトをインストールしないといけないようですね。それともwindowsが悪いのか・・ノートンとか別のもので対策してみます。ありがとうございます。
- udon-donbei
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最初からついていた（＝市販のものを買ってインストールしたものでない）ので あればサポート期間を過ぎています。 McAfee ウイルススキャンの場合サポート期限を過ぎた製品に最新の 定義ファイルを組み合わせた場合、不具合が出ることが発表されています。 McAfee プレインストールユーザー向けサポートのご案内 http://www.nai.com/japan/mcafee/pre_support.asp 個人的にはサポート期限を過ぎたMcAfee ウイルススキャンをインストールして おく事は百害あって一利なしだと思っていますのでアンインストールすることを おすすめします。 その後、市販のウイルス対策ソフトをインストールしましょう。
お礼
お返事が遅れましたが、ありがとうございます。 どうやらWindows Meって相性の悪いソフトとか多く、評判悪いみたいですね。McAfee ウイルススキャンはアンインストールしてますので、早くウイルス対策ソフトを購入して対策したいと思います。