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フレッツ代理店について「長文です」
dokosoko2の回答
- dokosoko2
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結局、どうしたいのか？対応を何とかして欲しいのか PCが重くなったことを改善して欲しいのか？主訴が見えてこない気が します。どっちもなら粘り強く交渉するしかないです。 もう少し下調べをして、情報と知識がある程度あれば契約自体も 回避できたと思いますよ。 契約した以上、ある程度の責任はユーザーにもあるとの考えが 世間一般的な見解です。（携帯、保険、車の契約等と同じ）
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お礼
回答ありがとうございます。 私としては同じ事で嫌な思いをする人が出ない様に改善をしてもらい、 ただ１言でも謝罪があれば良かったのです。 自分ではかなり質問をして大丈夫だと思ったのですが容量の事まで頭がいかなかったのは、うかつでした。