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キーケースが壊れちゃった！！
この間買ったグッチのキーケースの、ボタンみたいな所がとれてしまいました（泣）。 直営店で買ったものではないので、保証カードがないんです。でも箱とコントロールカードはあります。 これって、グッチの直営店に持ってけば、直してもらえるんですかね？？ もし、以前に同じような経験をした方や、詳しい方がいらっしゃいましたら是非ぜひゼヒ、教えてください！！
- barikkodai
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- TEOS
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参考までに どこで買った商品ですか？？？ 怪しい商品は 直営店では 修理を受けないと思います。 リフォームＳＨＯＰで、似たボタンで補修した方が 良いかも知れません？？ ＧＵＣＣＩの正規ＳＨＯＰは、ボタン部分等の不具合が 無いか 確認してから 店頭に並べますので、 普通トラブルが出ない箇所ですが？？ グッチのキーケース ２個持ってるけど、５年以上経過後もまだ壊れてません。 あなたは、購入時に点検しなかったの？？ 海外の免税店だと、傷やホツレが有ってもそのまま 出してますので 注意が要ります。 店員さんも 返品できないから 自分で確かめて下さいと言いませんでしたか？？ 危ない店で買ったなら 諦めましょう。
- hiromitu3505
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はじめまして。 多分、百貨店のinショップへ持っていけば修理を受け付けてくれると思います。路面店などの直営店は逆に嫌がり受け付けしてもらえないのでは? というのも、私は百貨店勤務です。 すべてのお客さまには平等に対応することが至上命令なので・・・・ ただワンポイントアドバイスとして したてに、感じよくお願いすること。百貨店の店員も人間なので 高圧的にでると、受け付けられませんと素っ気無い返事をするかも? うまく行けば無償で修理してもらえるかも???? とくに老舗百貨店がお勧めです。
お礼
路面店ではなくて、ディスカウントショップみたいなところで買ったので、怪しいものではないと思います！ とりあえず持っていってみるしかないですよね～、近々百貨店に行ってきます。シタテにですよね、修理してくれますように（願）
私は以前シャネルの財布を使っていたときにファスナーを壊してしまい、 購入した直営店で直してもらいましたよ。 特別補償カードなどの提出を言われる事はありませんでしたね。 一度持っていってみてはいかがですか？ ただ、ちょっと金具交換でしたのにすごく高かった覚えが・・・。
お礼
そうなんですかぁー、結構修理代がかかるんならあきらめますが、とりあえず正規ＳＨＯＰに持っていって見ます。ありがとうございました！
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