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NECのPCソフトソフトナビ

NECのパソコンにインストールされている、ソフトナビが起動しなくなりました。　エラーメッセージ：タイプライブラリー/DLLの読み込みエラー　と表示されます。ソフトナビを削除して、再インストールしたいのですが・・・・・。NECでは、相談は有料のようなので・・・。宜しくお願いします。

みんなの回答

  • looksno1
  • ベストアンサー率28% (238/821)
回答No.3

回答の補足 ＮＯ２に関して 製品のサポート期間が過ぎると有料になります。

  • syou31
  • ベストアンサー率32% (130/395)
回答No.2

ＮＥＣの修理サポート０１２０－９７７－１２１では無料でサポートしてくれます。 また「ＮＥＣプレミアムサポート」の会員になると（年間6,000円余）何回でもサポートして貰えます。 これはヘッドセット（無料）を使いチャットで会話しながら、またこちらの画面を自ＰＣに写し出しポインターを動かしたり、画面を操作したりして解決して貰えます。 どんな相談にものってもらえますので１件2,000円払うサポートよりも便利で惜しげもなく依頼できるので重宝します。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい

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