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インターネットに接続できません・・・

PCに不具合が発生したのでリカバリィディスクを使用し、PCを初期化しました。 そのあと、インターネットに接続した所接続出来なかったので ネットワーク接続を見た所、通常はあったローカルエリア接続のタブが存在しませんでした。 LANケーブル・ルーターには特に問題もありませんでした。(サポートにも電話して確認済みです) これの改善策はありますでしょうか? 使用のパソコンはメーカー物でなくSHOPオリジナルなので。。。 因みにですがパソコン工房というお店のAmphis Limted009という商品です。 お願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

>インターネットに接続した処接続出来なかった リカバリ後は全て初期化していますので、プロバイダからのアカウントID&パスワードにより「ネットワークウィザード」起動し、設定はしたのですか? その他 Internet Explorerのセキュリティ設定によるインターネットのブロック XPSP2の場合Windowsファイアーウォールのブロック セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能での遮断

  • precog
  • ベストアンサー率22% (966/4314)
回答No.1

ShopものならドライバーはOSのディスクに入ってないと思われますので、別途ドライバーのインストールが必要です。 LAN以外ならダウンロードしてくれるんですが、LANだけは最初にディスクがないとダメです。ついてきたと思いますけどね。 OSより旧いハードウェアの場合は、OSに含まれていることもありますけど。 あとは、PCの不具合によってはハードウェアの可能性もありますんで、ちゃんと切り分ける必要がありますね。「とりあえず再インストールしました」だと原因がうやむやになるだけだと思います。

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