評価コメントについて

質問

Yahoo!オークションでの評価についてお聞きしたく投稿しました。

取引で私には全く非はなかったのですが(本当です)悪いの報復評価を受けました。
相手は規約違反もしていた為(夫婦で出品したので不手際があったといい訳していたので)
注意しても認めもしないので、悪いの評価をつけたところ、なんの落ち度もないこちらに
案の定悪いをつけかえしてきました・・・
Yahoo!に相談しても評価コメントで釈明を、との事・・・ 『夫婦で出品していた』と、
いうようなプライベート（？）な内容は果たして私が評価コメントに記載してもOKでしょうか？
逆に規約に違反しないでしょうか？Yahoo!の規約を読んでもハッキリわからず・・・
『夫婦で出品していた』と、事実をハッキリ書いた方が真実味がありますし書きたいのですが・・・

どなたかご教示頂ければ幸いです。

回答No.4

pupu3sjp

厳密に言えば、原則は、夫婦・兄弟・親子であっても、
IDの貸し借りは禁止されています。（この点は記載されています）

【Yahoo!オークション ガイドライン】
・権利譲渡および商用目的使用の禁止
　利用者は、このガイドラインの定めに従って取得した権利義務
　およびYahoo! JAPAN IDを第三者に譲渡、貸与等してはならない
　ものとします。
　－以下略－
http://auctions.yahoo.co.jp/html/guidelines.html

ですが実際には、IDの共用は意外と多いのでは。

＞相手は規約違反「も」していた為

質問文を読む限りでは、トラブル内容がよく判りません。　何らかの
トラブルが発生し、その対応で出品者側が『夫婦でIDを共用していた
ので』との「言い訳」をしてきた、ということでしょうか。

おそらく、出品者が素直に謝罪・対応してくれていれば、質問者さん
（落札者）も仕方なく大人しく引き下がっていたのではないかな、と
思われます。

ですが、原因が有るのに一切の謝罪をしない相手に「悪い」との評価を
付ければ、当然ながら厚顔無恥な輩なら『報復評価』を返してきます。

最近は、一般的な交渉術も出来ない人が多くなってきたのか、
または「（非が有るのに）非を認めたら損」とでも思っているのか、
訳の判らないオークション参加者が多くなってきた感が有ります。

お礼

『相手のミス』は、取引終了まで苗字しか名乗らなかった、という事です。安価だった為、商品には記載があるだろうと不快ながら待ちました。しかし、やはり商品にも苗字だけ。うっかりだとしてもダブルミス(故意？)で頭にきました。もし送り先の書き間違い等あれば、返送先不明でトラブりますし非常識さにかなり不快でした。その時点で事実を述べ「どちらでもない」評価。その後すぐ連絡がありいい訳。(二人で作業していたのでとの事)しかし謝罪するわりに、自分たちを擁護し余計に不快。

釈明文もわかり辛く商品に住所記載なしにも全く謝罪なし。腹立ちを抑えそのような旨を冷静に指摘し何度かやりとり。「規約違反ではないですか？ご確認下さい」との注意にもマズイと思ったのかスルー。「出品は主人です」と、言ったにも関わらず堂々と嫁が連絡する矛盾、失言、誤字。

何の落ち度もないのに時間の浪費・・・私の文面も反論としか取らず話が通じずいい加減諦めました。結局『規約違反』に対してノーコメントだった為「悪い」に変更。(納得いかないと言ってきましたが)

以上がおおまかな経緯です。

>出品者が素直に謝罪・対応してくれていれば、(中略)大人しく引き下がっていたのでは(略)
仰る通りです。最初に簡潔に真摯に謝罪していればすんでいました。

>一切の謝罪をしない相手に「悪い」との評価を付ければ、当然ながら厚顔無恥な輩なら『報復評価』を返してきます。
住所記載なしのミスについて謝ってはきましたが「ミスとID共有は関係ない」という始末。「安価な取引であってもこれから注意します。」(旦那より)←『安価な』と書く必要がありますか？(苦笑)わざと皮肉、または素でバカで気付かない、なのですがどちらにしろ失礼です。(このような失言多々)因みに私に悪評価をつける理由は『妻の謝罪の連絡に対し、感情をむき出しに、こちらからの謝罪を偉そうに全て否定された、あなたへの出品者の私からの評価です。』だそうです。(原文。旦那)←文章力無しですし言いがかりです。(苦笑)私は冷静に相手の失言や矛盾を指摘しただけです。(￣ー￣;
素で常識に欠けるというか、頭の悪い人もいるのだなと大変勉強にはなりました。夫婦揃って情けない話です。

>訳の判らないオークション参加者が多くなってきた感が有ります。
本当にそうですね。貴重なご意見、ガイドラインの転載など感謝致します。