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gooのあしあとについて
今まであしあとが使えていたのですが、使おうとするとBad Request Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit.このようなメッセージがでます。メンテナンスは可能でしょうか。何があったのでしょう。直せるのなら直したいのですが。
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- foltrith
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こんばんは。 お困りのところ、回答が遅れてしまい申し訳ありません。 なるほど、Mac OSをお使いでしたか。 最初はウィルスやスパイウェアに感染してのトラブルと予想していたのですが、その様な不正活動が原因とは考えにくい状況です。 実際にメッセージ内容を翻訳すると、以下の通りになります。(某翻訳ツールを使用しています。) 『お使いのブラウザの要求は、このサーバーを理解することができませんでした送った。 リクエストヘッダフィールドのサイズサーバーの制限を超えています。』 これは、gooのあしあとページに関する情報をサーバへ要求した際に、サーバが規定している情報量以上の情報が送信されているという意味です。 >fire foxは、アプリケーションに入っています。 これは、普段インターネットを閲覧する時はFire Foxを使用しているという意味でしょうか? せっかく補足情報をいただいたのに申し訳ないですが、もう1度Mac用の補足情報をいただけますでしょうか? 以下に必要と思われる項目を記載します。 ********************************************************** 機種番号:(MAなどから始まる番号の事です) OSバージョン:(OS10.5.5、OS10.4.11、OS10.3.9などです) 現在使用中のブラウザ:(いつもはSafariなのか、Fire Foxなのか?) 現象発生前に行った操作:(ソフトウェアアップデートなど) ********************************************************** また、各項目の確認方法も以下に記載します。 ********************************************************** 機種番号:保証書や外装の箱に記載があります OSバージョン: ※OS Xシリーズの場合 画面左上のアップルマーク→このMacについて→バージョン 10.… と記載されています ※OS 9シリーズの場合 すみませんが、こちらは全く分かりません。当方Macについては 多少の知識を持っているレベルですので… 申し訳ありません。 ********************************************************** 多大なお手間をかけてしまい恐縮です。 適切な回答の為にもよろしくお願いします。
- foltrith
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こんばんは。 ご質問を確認したのですが、どうも情報が不足しているため回答できない状況です。 もしかしたら、セキュリティソフトが影響しているかも知れませんし、ブラウザが動作トラブルを起こしている可能性もあります。 最悪、OS本体の動作不具合も疑えるんですね… その為、以下の情報を捕捉としてお教えいただけますか? ********************************************************** PCメーカ: OSバージョン:(Windows XP SP3、Vista SP1など) 現在使用中のブラウザ:(Internet Explorer、Fire Foxなど) 使用中のセキュリティソフト: 現象発生前に行った操作:(Windows Update、セキュリティソフトのアップデート、ブラウザの変更など) ********************************************************** お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
お礼
すいません。どうも履歴やキャッシュを空にしたらなおりました。とってもうれしいです。お礼がおくれてしまってすみません。
補足
回答とてもありがとうございます。使用機種はmacを使っています。ノートプックを使っています。fire foxは、アプリケーションに入っています。もしよろしければ回答引き続きお願いいたします。