電源が切れない；；；

質問

WindowsXPを使っているのですが、終了ボタンを押すと「プログラムの終了」のウインドウが繰り返し出てきて電源が切れません。
（「Windows　ディスクがありません」っていうウインドウも出ていて、これも消えません；；）

どうすれば終了させることができますか？？？

回答No.4

q-type · ベストアンサー

知人にＰＣが同じ症状が時々出てましてアップデートしたら（パッチ番号は忘れて
しまいましたがm(_ _)m）治りましたョ

キーボードリセットが効かなければリセットボタン（無い機種もございます）又は
電源長押しで一度電源を切り再度起動してアップデートしてみて下さい
電源長押し（強制終了）するとその後最初に起動した時スキャンディスクが始まりますが異常ではありません

アップデートされて無い方って意外と多いです。

お礼

長押しですね。やってみます！
ありがとうございました☆

回答No.6

k9999

突然ですが、XPはプリインストールですか？もし後からインストールしたのであれば、BIOSを更新しましたか？
また、パソコンの詳細はどのようになっているのでしょうか？その辺を教えていただければもう少し詳しいアドバイスが出てくるとおもいますよ。

お礼

インストールではないです。
今回は無事（？）治りましたので、
またおかしくなった時は詳しく教えていただけると嬉しいです。
ありがとうございました☆

回答No.5

q-type

アップデートは画面左下の「スタート」ボタンを押して出てきたメニューに「WindowsUpdate」って項目があると思いますのでそれをクリックすればマイクロソフトアップデートサイトに自動で接続されます（インターネットに接続してる必要が有ります）
アップデートそのものは無料ですがダイアルアップ接続の場合通信費用はかかります

お礼

お礼が遅くなってしまってごめんなさい。
今回はなんとか治りましたので、
またおかしくなったときは試してみます。
ありがとうございました♪

回答No.3

izumokun

ＯＳに問題があるという報告がありましたよね。ということで、アップデートをまずやってください。

お礼

アップデートは簡単にできますか・・・？（初心者なので；；；
ありがとうございました♪

回答No.2

gamasan

メーカー品のＰＣでしたら　スイッチ数秒ってリセット
機能じゃなかったですか？
私もたまに出ることがありますが
そのプログラムの終了　の中味はなんですか？
一旦キャンセルしてもう一度終了作業すれば
私は切れますけど

毎回出るのであれば　どこかに異常があるのかもしれませんね
過去に似た質問があると思いますので検索してみて
下さい。

お礼

キャンセルをしてもまた出てきちゃうんです；；；
過去の質問もよく見てみます。
ありがとうございました！

回答No.1

starthr

スイッチを数秒押していれば切れますよ

お礼

やってみます！ありがとうございました☆