メールの送信ができません

質問

メールの送信だけができなくなってしまいました。
受信と自分宛の送信はできます。他の送信では
「ＳＭＴＰサーバーが60秒の間応答しません。」のあとに
「サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 件名 '××××× ', アカウント : 'mail.×××××', サーバー : 'mail.×××××', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10054, エラー番号 : 0x800CCC0F」というエラーメッセージがでます。
　過去ログから、送信トレイの作り直しかメールアカウントの作り直しがよさそうというところまでたどり着いたのですが、方法がわかりません。
Windoows98SE, Outlook Express 5,です。ウイルスバスターが入っています。ほかに何か情報が必要でしょうか。
あまり詳しい知識がありませんので、解決策をよろしくお願いします。

回答No.5

Freak39

大きいサイズのファイルを添付してませんか？
そうでなければ、送信トレイの破損、または、ネットワークファイルが破損している可能性があります。
参照ＵＲＬをご覧ください。

参考URL：

http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpress.html

お礼

ご回答ありがとうございます。年末年始でお礼が遅くなりました。
ファイルの添付はしていません。メールアカウントに問題があったようです。
参考ＵＲＬはとてもありがたかったです。

回答No.4

m_nac

こんにちは。
ウイルスバスターには「メール検索」機能がありますが、一度これを外してください。
その後、メールアカウントを作成し直し送受信が出来るかどうか確認して下さい。
送受信できるのであれば、ウイルスバスターのメール検索機能によって、サーバへの接続時間が増えている為のタイムアウトだと思われます。
メール検索機能を使用したい場合は、OutlookExpressのメールアカウントのプロパティにて「サーバのタイムアウト」の時間を長くして下さい。

以上、参考になれば良いのですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。年末年始でお礼が遅くなりました。
メールアカウントの作成し直しの手順がわからなかったものですから質問したしだいです。
サーバーのタイムアウト時間の設定も自由にできるなんて新発見でした。

回答No.3

kijineko3

Ｎ０．１です。あまり詳しくないのにアドバイスしてすみません。
うーん、？？？
＞受信と自分宛の送信はできます
これが、私には良く判りません。メールアドレス（アカウント）は複数
お持ちですか？受信はまったく問題ないとすると・・・？

試しにウイルスバスターの常駐を外して、接続してみませんか。
私が以前、ノートンをインストールしていた時、急に接続できなくなり
一回常駐を外してみたら治った事もありました。治ったら、また常駐させる。
原因及びどうして治ったのかも不明なのですが・・・m(__)m

プロバイダのサポートに連絡を取る事は可能でしょうか。
あるいは、詳しい方が回答してくださる事を願っております。

お役に立てそうになく、申し訳ありません。m(__)m

お礼

ご回答ありがとうございます。年末年始でお礼が遅くなりました。
メールアドレスは１つだけで自分宛の送信に関しては過去ログからの操作です。
　年末の挨拶に来てくれた後輩が、メールアカウントの削除→新規メールアカウントの設定、という作業をしてくれました。
それ以降は順調です。（メールアカウントの削除、設定という手順がわからなかったものですから勉強させていただきました）
それにもましてご回答者のあたたかいサポートがとてもうれしかったです。

回答No.2

siriusb

プロバイダがサーバーメンテナンスなどのため、サーバーを閉鎖しているかもしれません。おしらせメールなどがないか調べてみてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
サーバーの閉鎖の可能性もあるという事ですが、その場合でも受信だけできて送信できないという事もあるのでしょうか。初歩的な質問で申し訳ありません。

回答No.1

kijineko3

メールアカウントは確認してみられたのですか？
特に受信サーバとか送信サーバとか・・・
受信サーバは、ウイルスバスターを導入されているのでしたら
localhostと置き換わっていると思います。
（私のウイルスバスター２００３の場合ですが・・・）

根本的な事かと思いますが、ダイヤルアップ接続ですか？
それとも、ＤＳＬ接続ですか？

とりあえず、スキャンディスク及びデフラグは試みてみましたか？
その後、再起動してみて、ＯＥを立ち上げて見ましたか？
そして、送信はしてみましたか？

逆に質問しているようで、すみません。
ＯＥは原因不明のエラーというものが、実に多いものですから・・・
ちょっとした事で、嘘のように治ったりする事もあるのですよ・・・

それでダメなら
もうちょっと、現状を具体的に説明してくだされば、詳しい方も回答しやすいと
思いますよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
＞メールアカウントは確認してみられたのですか？
受信サーバはlocalhostと置き換わっていますがこれでいいのでしょうか。
送信できないのですが受信も関係しているのでしょうか。

ダイアルアップ接続です。
デフラグ、スキャンディスク、再起動後も送信だけができません。
それから、具体的な現状とは何をどう説明すればよいのでしょうか。全く手のかかる質問者で申し訳ありません。もう少しお付き合いください。