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キーボードがおかしい

キーボードがおかしいです NECのLaVieというパソコンを使っています。ウィンドーズXPです 自分は初心者なのであまりパソコンの事は分かりません 文字を入力するとき Wを押すと¥wがでてきたり エンターを押すと一瞬pがでて画面が最大化みたいな状態になってエンターの役割も果たせないし バックスペースとPキーもエンターと一緒の状態で パピプペポが打てない状態です スペースキーも押すと:がでてきてスペースできないし 矢印キーのどれを押しても記号が出てきます @キーは;@がでてきます ?の場所のキー押すと・「が出てきます 前一回修理に出して最初は直ってたんですがまた同じ状態に なりました キーボードのドライバはNEC Note keyboard with One-touch start buttons というドライバです システムの復元はキーボードがおかしくなった以降のポイントしかなかったので無理でした どうすれば直りますでしょうか? なるべく早く直したいのでちょっとした事でもいいので よろしくお願いします。 修理に出す以外の事でお願いします。

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  • 回答No.2
  • gungnir7
  • ベストアンサー率43% (1112/2551)

#1の方のは言語設定が違うことの説明で この場合は2文字出てきてしまうようですから、明らかに違う要因だと思われます。 2文字出てくるのはたいてい断線など物理的損傷です。 物理的損傷ではさすがに修理に出すしかありません。 応急的な方法としては外付けのキーボードが安いやつで1000円くらいからあります。 それを購入して接続して下さい。デスクトップ用のキーボードがあればそれでテストもできます。 外付けのキーボードをつけても直らない場合はレジストリが損傷している可能性があります。 レジストリ損傷の場合はシステムの復元で直るのですが、どうもポインタがないのではお手上げですね。 個人環境のレジストリの問題の場合、別アカウントをつくれば何とかなります。 1月ほど前に顧客のパソコンがこの質問と同じ状況をきたし、 別アカウントを作成して問題を解決したことがあります。 もし、アカウントを作るのが難しい状態ならば、素人ならばOSの再インストールしか残されていません。 いずれにしても物理的損傷を本線にこの順に作業を進めて下さい。

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質問者からのお礼

すごく詳しくありがとうございます。アカウント作成してもだめでした キーボード勝って試してみますそれでも駄目なら修理にだします。 ありがとうございました。

  • 回答No.1
  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)

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