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パソコンの追加修理が発生、1度目3.3万円、2度目3.6万円
K6Aの回答
- K6A
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別のメーカーですが、３ヶ月以内の同じ症状ということで２回目は無償対応になりました。 前回の修理より交換部品が多く余計に費用が掛かっていたはずなのですが・・・ 連絡した次の日に運送業者が引き取りに来てくれて、その後の対応も迅速でした。 まあ、最初の修理で直ってくれれば一番良かったのですが、確実に起きるけど再現しにくい症状でしたので仕方ないかなと。 NECの場合はわかりませんが、同様に何ヶ月以内なら無償といった説明はなかったでしょうか？
noname#158990
noname#77706
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