マイクロソフトアップデートについて。

質問

知識が足りず、どうしたら良いのか分からないため書き込んでいます。
もし解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授頂ければ幸いです。

当方Yahoo8Mを利用、WindowsXP SP2を入れており、
起動時の軽さを重視して、ウイルスセキュリティZEROを利用しています。
起動時、自動でウイルスセキュリティZEROが立ち上がり、
セキュリティなどの情報を見る画面で下記の文章が出てしまいます。
「マイクロソフトより「緊急6件」「重要5件」の
　セキュリティ修正プログラムが公開されています。
　パソコンの安全の為、早急なインストールをオススメします」

自動アップデートを利用しており、実際有効になっているのですが
変わらないどころか、数字が増えるばかりでした。
手動でアップデートをしようとマイクロソフト社の
アップデート画面に行ったのですが、推奨される高速、カスタム共に
「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています...」
という文章と、緑色のゲージが左から右に流れるだけで
一時間放置しても一向に何も進んでおりません。

やはりアップデートができていないということなのでしょうか。
また、どのような事をすれば改善されるのでしょうか。

回答No.5

noname#68775 · ベストアンサー

いろいろありましたが…
こんなのはどうでしょう？

http://support.microsoft.com/kb/883688/ja

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02CF62D

更新履歴が壊れている可能性がありますので、
(1)セーフモードで起動　し、
(2)Windowsフォルダ直下のSoftwareDistributionフォルダをリネームしてみて下さい

http://planet.xrea.jp/trouble/065.html

参考：Google
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GZEZ_jaJP232JP232&q=Windows+Update+%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84

お礼

お教え頂きありがとうございます。

2つ目のアドレスに書かれている事は常にしていましたので、
1つ目の事をまず実行し、一先ず試してみた所
止まらずインストール選択画面まで進む事ができました。
ありがとうございます。とても助かりました。
今後、また何かありましたらお力を借りる事もあるかと思いますが
その際はよろしくお願い致します。

回答No.4

violet430

数が多くて大変ですが、更新に失敗したモジュールをダウンロードセンターからダウンロードして適用して下さい。
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja
問題は更新プログラムの確認ですね。
２つあります。
１）WindowsUpdateでカスタムを選んで確認する
２）自動更新の設定を　更新を通知する　に設定しておく。　→　更新があれば、タスクトレイにバルーンが表示されるので、それをクリックして確認する。

１）は回線状況によりかなり時間がかかるので気長に待って下さい。平日の方が空いているようです。

補足

お教え下さりありがとうございます。

まず（１）なのですが、質問文でも書いた通り、
高速、カスタム共に時間が経過するだけで進みません。
放っておけば二時間でも三時間でもそのままの状態です。
平日・休日・時間共に色々変えて試しましたが、変わらずでした。
履歴を見ると、最近のものが入ってるような形ではあるのですが、
やはりセキュリティソフトでの数字は変わらないままです。
重要、緊急共に入っていないということなのでしょうか。

（２）に関しましては、設定してみましたが、
今現在セキュリティソフトが警告するものには関係ないのですよね…。

また、履歴から更新に失敗したものを見ると、SP3とIE7だけのようです。
それ以前は8/13まで失敗はしていないようです。
ただし、教えていただいたダウンロードセンターの一覧と照らし合わせると、
失敗したと明記されていないだけで、入っていないものもあるにはあるみたいなのですが…

回答No.3

noname#68775

これは当てはまりませんか？

http://support.microsoft.com/kb/937383/ja

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/937383/ja

補足

再びお教え下さりありがとうございます。

確かに状況が似ていると思いましたので、手順に沿って
二つのプログラムをDL後、インストールしてみました。
再起動をかけ、再び時間帯を変えながら何度か試してみたのですが
変わった様子も見られず、時間だけが経過してしまいました。

ちなみにその間、CPUの使用率を見たのですが、最高でも11％でした。

回答No.2

noname#68775

> 一時間放置しても一向に何も進んでおりません。

ウイルスセキュリティZERO にファイアウォール機能があったら
いったんその機能を停止して、アップデートを再開してみてください。

補足

ファイヤーウォール機能はついておりましたので、
一旦その機能を停止し、再度実行してみたのですが、
やはり何も進まず、時間が経過するだけになってしまいました。
時間帯が悪かったのでしょうか…

回答No.1

e0_0e_OK

》一時間放置しても一向に何も進んでおりません。
一時間はちょっと長すぎますが、このプロセスは結構時間がかかることがあります。１０～１５分はザラです。ＭＳ社のサーバーとうまくマッチングしなかったのでしょうが、あまり長くかかっても先に進まないときはあきらめて再度挑戦してみて下さい。

補足

ここ一ヶ月は時間帯を変え、何度も試しているのですが、
やはり時間が経過するばかりで、変わりがありません。
しかし10～15分はざらだと目安を聞きましたので
今後は30分ほどを目安に試してみたいと思います。