Mailがフリーズしてしまいました

質問

Mac X 10.3.9を使っています。Mailに届いていた写真が添付された大量のメールを次々と開いていたところ、虹色のボールがグルグルと回っているだけで、メニューをクリックしたり開いたメールを閉じることなど何もできなくなってしまいました。
強制終了して再起動しても同じです。

それ以来メールのチェックができなくて困っています。
Mailを開いた時に、自動的に開いてくる（以前たくさん開いてしまった）メールが開かないような方法があれば、Mailがフリーズしないで使えるようになるのではないかと思い、コマンド＋W、option＋コマンド＋W、コマンド＋左矢印キーなどを試したのですがうまくいきません。
相変わらず、虹色のボールがグルグルと回っている状態です。

何かよい方法をご存じの方、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

junktoriko · ベストアンサー

メイルを読んでるのは、OSXに標準で装備されているMailというソフトでしょうか。以下、それを前提に可能性のある方法を示します。これらは、言語設定が英語の場合なので、日本語設定の場合は、ちょっと違うかもしれません。その点、気に留めながら、進んでください。

Finderで、あなたのユーザアカウントのフォルダー内のLibraryフォルダの中の、Preferencesフォルダを開きます。その中に、

com.apple.mail.plist

というファイルがあると思いますが、それが、Mailソフト用の設定(preferences)が入っているファイルです。これを編集することで各メールのウィンドウを開かなくすることができるはずです。

ただ、このファイルには、メール接続用の情報など全てが入っていますので、編集の前に、コピーをどこか別の場所に保存しておくことをお進めします。

ダブルクリックして開くと、表のような形式のウィンドウが開き、左から、Property list、Class, Valueと並んでいると思います。その下には、Rootがあり、左に横向きの三角マークが。（ここでは、＞　とあらわしますね。）この三角を開くと、詳細項目が下に展開されます。

その中に、ActiveSingleViewersというのがあると思います。恐らくその行は、、、

＞ActiveSingleViewers Array XX ordered objects

となっているのではないでしょうか。XXは、あなたが開いていたメールウィンドウの数になっているはずです。そこで、その行の左端の右向き三角マークをクリックして、その中身を展開すると、開いていたメールの一覧が出ます。多分、下のように、、、

＞０
＞１
＞２
。。。

今度は、これらは展開せずに、（”＞”以外の所をクリックして）各行を選択した状態で、上にあるDeleteのボタンを押してください。これで、そのウィンドウを開くという設定が削除されます。これを繰り返して、全てのあるいは、特定のウィンドウが開かれる設定をクリアすることで、次回、メールソフトを立ち上げるときに、今まで開きっぱなしだったウィンドウが開かなくなるはずです。

お礼

ありがとうございます！
教えて頂いた通りに作業したら、mailのウィンドウが開かなくなり、無事mailの画面を通常通り見たり操作することができるようになりました。
設定を保存する途中、英語の注意書きが出てきたのですが、何とか作業することができました。
事細かな詳しいご説明、本当に感動しました。
本当にありがとうございます。