Mdmについて

質問

ＭＥのパソコンでウインドウズアップデートをしました。

インターネットエクスプローラ６をインストールしたところうまくできず、終了させました。
再起動して更新の状況を見ると実行中だったのでアンインストールをしたのですが、
うまくいかなかったようで、何回かメッセージが出て（こんなことになると思わなかったのでどんなメッセージだったのか覚えてません・・・）
結局再起動を繰り返していたらＭＥを起動しても、
デスクトップの壁紙だけが表示されてバーも何も出なくなりました。

強制終了を押すと表示のところにＭｄｍとだけ出ます。
それで終了させても、結局もう一度起動させると同じ画面です。

もう完全に壊れてしまったのでしょうか？
どうすればいいのかわかりません。いいアドバイスがあればお願いします。

回答No.1

noname#47429

システムが大変不安定な状態ですので、この際OSの初期化がBESTでしょう。　取説をよく読んで実行してください。バックアップは当然小まめに実行しているでしょうがエラー前後のデータは修復できないでしょう。　フォーマットされますのでデータは消失します。
　ところでIE６はWIndowsXP用ですので９ｘ系を使用しているのであればIE5,5で打ち止めにしましょうね。

お礼

大変遅くなり申し訳ありませんでした。
マイクロソフトに問い合わせてどうにか回復できました。
ありがとうございました。