締切済み

ウイルスセキュリティＺＥＲＯ

2008/08/02 19:13

ウイルスセキュリティＺＥＲＯのアップデートＰＣ一覧で誤って使用中のＰＣを削除してしまった

ken_0843
お礼率0% (0/1)

その他（ビジネス・キャリア）
回答数1
ありがとう数0

みんなの回答 （1）
専門家の回答

みんなの回答

goold-man
ベストアンサー率37% (8364/22179)

2008/08/02 19:33 回答No.1

＞使用中のPCを削除してしまったそのPCでアンインストール、再起動、再インストール、再起動、エントリーをし直し、アップデートしても駄目ですか？（PC一覧と言うのがわからないので）

関連するQ&A

ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティZEROを削除するのにエントリーから先に削除しPCからウイルスセキュリティが削除できない
ウィルスセキュリティの登録PCのデータを誤って削除

ソースネクストのウィルスセキュリティZEROの登録PCのデータを誤って削除してしまい再登録しようとしましたが受付できないのは何故でしょう。アップデートできずに困っています。どなたか教えてください。
ウィルスセキュリティZEROのPC変更について

PCを買い替えし、メールアドレスも変更となった。ウィルスセキュリティZEROを新しいPCにインストールしたが、アップデートの登録が以前使用のＰＣにて登録済みの為出来ない。どのようにすれば、アップデートの登録が出来るのか？
ウイルスセキュリティのアンインストールができません

私のPCではないので環境がわからないのですが… 前からウイルスセキュリティを使用していたのですが、期限が切れたので更新しようとZEROのパッケージ版を購入しました。しかし更新するのになぜかエントリーページに入れなくなってしまっているので、新規で登録しようと思い、前のウイルスセキュリティをアンインストールし新しくインストールしようと思ったのですが… ところが、アンインストールしようとすると「ドライブが見つかりません」というメッセージが出てしまい削除ができないのです。なんとかして削除したいのですが、何か方法はないでしょうか？
ウィルスセキュリティＺＥＲＯ

昨日、１月に入れたばかりのNorton Internet Securityの期限が突然切れ、再インストールしても使えない状態になってしまいました。そこで、来年の１月にNorton Internet Security 2008が出るまでの間、評判が悪いと噂のウィルスセキュリティＺＥＲＯで持たせようと思っています。ウィルスセキュリティＺＥＲＯはアップデートする必要がないとのことですが、アンインストールとインストールを何回でも出来るのでしょうか？
ウイルスセキュリティZERO

パソコンの入れ換えでウイルスセキュリティZEROの再インストールはシリアルナンバーのみでは何故アップデートができないのか？
ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティZEROを2007年より使用しています。パソコンの本体が故障し、修理に出したところ設定が初期化されてしまいした。今まで使用していたウイルスセキュリティZEROは、どのようにしたら使用出来ますか？
ウイルスセキュリティーＺＥＲＯを入れたらPCが不安定に

(1)win98sと(2)xpを使用しておりますが、双方にウイルスセキュリティーzeroを入れたところ、 (1)はpcがほとんど立ち上がらず、エラーになってしまいます。何回か立ち上げているうちに立ち上がったので、ウイルスセキュリティーＺＥＲＯを削除したら、すんなり立ち上がるようになりました。(1)は今までもウイルスセキュリティーを使っていましたが(期限は来ていませんでしたが)今回、(2)と一緒にウイルスセキュリティーＺＥＲＯを入れました。それまでのウイルスセキュリティーは正常に作動しておりました。インターネット接続はできますが、ウィルス感染が怖いので使っていない状況です。 (2)はウイルスセキュリティー以外のものを使っていましたが、期限切れになりますのでＺＥＲＯを入れましたところ、インターネットはつながりますが、Yahooオークションを使おうとしたところ、価格とPWを入れ、次に進もうとするとつながらなくなります。いろいろ試したり、ソースネクストのHPをみたのですが、全く解決が得られませんので、どなたか至急お教えください。
ウィルスセキュリティのインストール

ZEROウィルスセキュリティの追加ライセンスを購入し、新規のPCへインストールできたのですが、すでにライセンス購入してあったウィルスセキュリティをインストールしたあったWindowsXP対応のPCでこれまで使えていたウィルスセキュリティが使えなくなりました。ZEROウィルスセキュリティをインストールしたのですが毎回エントリーを促すメッセージが頻繁にでてきます。エントリーを試みるものの最後に「対象外ＯＳのため、エントリーできませ」のメッセージが表示され事態は好転しません。ＸＰ用に購入したウィルスセキュリティのアイコンはマイページから削除されており、再ダウンロードもできません。どう対処すればよいのでしょうか。ZEROウィルスセキュリティは1台分、ウィルスセキュリティは3台分のライセンスを購入済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
ウイルスセキュリティＺＥＲＯの引っ越しトラブル

１週間ほど前、新しいパソコンに乗り換えました。旧ＰＣのＯＳはＸＰで、新ＰＣのＯＳはＶｉｓｔホームプレミアムです。「パソコン引っ越し２００７ＰＲＯ」というデーター移行ソフトを使いＬＡＮケーブルでＨＤの中身ごと新ＰＣに移行しました。しかし、旧ＰＣでは画面右下のトレイに正常に常駐していたウイルスセキュリティＺＥＲＯが何処にも見あたりません。ＨＤの中からウイルスセキュリティＺＥＲＯを探して起動に成功しましたが、殆どの機能が停止状態になっています。停止状態を回復しようといろいろ設定をいじっていたら、一度ウイルスセキュリティＺＥＲＯを削除してください、というメッセージが表示されました。そこでコントロールパネルからウイルスセキュリティＺＥＲＯを削除しようとしたら、「このインストールはシステムポリシーで許可されていません。システム管理者に問い合わせてください」、「ウイルスセキュリティをアンインストールするのに必要なアクセス権がありません。システム管理者に・・・」と表示され削除出来ません。私がこのＰＣの持ち主で、アドミニストレータ権限でログインしているのに、システム管理者に問い合わせろと言われても・・・。どうすれば以前のようにウイルスセキュリティＺＥＲＯを使用することができるのでしょうか？どなたか、ご存じの方がいれば教えてください。よろしくお願いします。
ウイルスセキュリティZEROについて

ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを 5年ほど使用していますが、特に不自由はありません。この製品の気に入っているところは、更新料0円という点です。ただウイルス対策としては信頼性に欠けると、ネットでは多いみたいですね。 Windows10がでましたら、PCを変えようと思っていて、そのときに使用予定のウイルスセキュリティソフトの選択に迷っています。　スーパーセキュリティZEROなら安心して使用できますでしょうか？　回答よろしくお願いします。
ウイルスセキュリティが自動アップデートしない

PCのメンテナンスのために【Wise Registry Cleaner 3 Free 3.73】と【Wise Disk Cleaner3 Free】の二つのソフトを使用してます。最近ウイルスセキュリティZEROの自動アップデートがされていないことがわかり、ウイルスセキュリティのサポートでは, 【Wise Registry Cleaner 3 Free 3.73】がウイルスセキュリティのアップデートに関わるレジストリを削除する設定が適用されてる可能性があるとの事で、上記ソフトをアンインストールしたところ、自動アップデートが正常にされるようになりました。上記ソフトは大変使いやすく、原因の設定が変更できればと思いますが、上記サポートでは他社製品の仕様については詳細がわかりかねるため案内できないとの返答でした。恐れ入りますが、同様ソフトを使用している方で上記の原因となる設定がわかる方がおりましたらご指導よろしくお願いいたします。
ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティZEROのウイルスソフト使ってるのですが、再インストール後、エントリーできないんです。エントリーできる台数超えています。と表示されます。私の使用してるPCは一台ですし、エントリー数も一つです。確認しました。わかる方いますか？
ウィルスセキュリティの相性について

私はウィルスセキュリティＺＥＲＯを使用していて特に問題はないのですが、私の友達がノートンアンチウィルスの更新期限がきたのでウィルスセキュリティＺＥＲＯに乗り換えるために、ノートンアンチウィルスを一旦プログラムの追加と削除からアンインストールしてから、ウィルスセキュリティＺＥＲＯをインストールしたらインターネットに繋がらなくなりました。ちなみに接続環境はＮＴＴのＢフレッツでプロバイダはＰｌａｌａです。ウィルスセキュリティをアンインストールするとネットには繋がりますが、もう一度インストールすると繋がりません。ファイアウォールが邪魔してるのかと思いＩＥを許可する、に設定しても繋がりません。Ｂフレッツとの相性が悪いのか？それともＺＥＲＯの設定の問題なのよくかわかりません。どなたか同じような事例で解決法をご存知の方がおられましたら、アドバイスをいただけますようお願いいたします。
ウイルスセキュリティのアンイストール

質問お願いします。 XPでウイルスセキュリティを使用しています。最近セキュリティセンターを開いてもウイルス対策が見つかりませんと出ますウイルスセキュリティのアイコンをクリックしても全く動きがなく機能しているのかアップデートが行われているのかわかりません。アイコンがあるので入ってはいると思うのですが。最近突然ウインドウが開き、現在ハードディスクが破壊されていますこれをインストールしてくださいのような警告が開きます。（これはウイルスセキュリティではありません）といった状況なのでウイルスセキュリティを再インストールしようと思い現在入っているものをアンイストールしようとプログラムの追加と削除を開きましたがウイルスセキュリティがありません。すべてのプログラムの一覧にもありません。これはどういうことでしょうか？ウイルスセキュリティのディスクを入れるとインストールされていると出ます。別の対処としてウイルスバスターを入れようとしましたがこれもウイルスセキュリティが入っているのでインストールできませんと出ます。対処の仕方のご指導お願いします。
ウイルスセキュリティ

ウイルスセキュリティＺＥＲOでウイルススキャンしたら not-a-virus:ADWare.win.cinmus.ibs このようなウイルスが検出されました。削除も隔離もなにもできません。どうすればよいのでしょうか？
ウィルスセキュリティZEROで自動アップデートを切る

ウィルスセキュリティＺＥＲＯを買って来たのですが、オンラインゲームをしていると自動アップデートのせいで、ゲームが中断され、落とされてしまいます。ウィルスセキュリティＺＥＲＯのアップデートを自動⇒手動にしたいのですが、やり方が見つかりません。ご存知の方教えていただけませんか？
ウィルスセキュリティZEROについて

ウィルスセキュリティZEROのエンジンやパターンファイルのアップデートはインターネットに接続されていないPCに対しても行えますでしょうか。使用予定環境がクローズされたLANの為、インターネットからの操作が行えません。但し、他のインターネット接続環境からデータを持ち込むことは可能です。宜しくお願い致します。　　
ウイルスセキュリティーZEROについて

今ウイルスセキュリティーZERO２台用を使用しています。１台のパソコンにWinXPとWinVISTAをインストールし、同じIDでウイルスセキュリティーZEROを使用しています。パソコンを立ち上げる都度台数が超えていますと出ます。この場合３台分が必要ですか？１２月１６日にアップデートを中止するメールが届いています。返信ください。
ウイルスセキュリティZERO パスワード変更後の設定？

ウイルスセキュリティZEROを複数使用しています（1台用から3台用まで各種）。新たに複数台のPCを購入することになり、同じくウイルスセキュリティZERO（3台用）を導入しようと思っています。エントリーのためにメルアドが必要になるので、既に使用中のメルアドを使って追加エントリーをしようと思うのですが、肝心のパスワードを忘れてしまいました。パスワードは再発行すればよいので、そのこと自体は問題ないと思うのですが、現在運用中のPCで使用しているウイルスセキュリティZEROのアップデートが出来なくなってしまうような気がします。パスワード再発行に伴う作業はあるのでしょうか？いろいろ検索しましたが、よくわかりません。ソースネクストのQ&Aでもわかりません。ソースネクストの電話サポートはまったく通じず、メールで以前同様の質問をしましたが、一向に返事がありません（質問受付の自動確認メールは直ぐ届きましたが・・・）。

ウイルスセキュリティＺＥＲＯ

みんなの回答

関連するQ&A

ウイルスセキュリティZERO

ウィルスセキュリティの登録PCのデータを誤って削除

ウィルスセキュリティZEROのPC変更について

ウイルスセキュリティのアンインストールができません

ウィルスセキュリティＺＥＲＯ

ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティーＺＥＲＯを入れたらPCが不安定に

ウィルスセキュリティのインストール

ウイルスセキュリティＺＥＲＯの引っ越しトラブル

ウイルスセキュリティZEROについて

ウイルスセキュリティが自動アップデートしない

ウイルスセキュリティZERO

ウィルスセキュリティの相性について

ウイルスセキュリティのアンイストール

ウイルスセキュリティ

ウィルスセキュリティZEROで自動アップデートを切る

ウィルスセキュリティZEROについて

ウイルスセキュリティーZEROについて

ウイルスセキュリティZERO パスワード変更後の設定？

注目のQ&A

カテゴリ
一覧

専門家に質問してみよう
専門家登録

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

ウイルスセキュリティＺＥＲＯ

みんなの回答

関連するQ&A

ウイルスセキュリティZERO

ウィルスセキュリティの登録PCのデータを誤って削除

ウィルスセキュリティZEROのPC変更について

ウイルスセキュリティのアンインストールができません

ウィルスセキュリティＺＥＲＯ

ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティーＺＥＲＯを入れたらPCが不安定に

ウィルスセキュリティのインストール

ウイルスセキュリティＺＥＲＯの引っ越しトラブル

ウイルスセキュリティZEROについて

ウイルスセキュリティが自動アップデートしない

ウイルスセキュリティZERO

ウィルスセキュリティの相性について

ウイルスセキュリティのアンイストール

ウイルスセキュリティ

ウィルスセキュリティZEROで自動アップデートを切る

ウィルスセキュリティZEROについて

ウイルスセキュリティーZEROについて

ウイルスセキュリティZERO パスワード変更後の設定？

注目のQ&A

カテゴリ 一覧

専門家に質問してみよう 専門家登録

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

カテゴリ
一覧

専門家に質問してみよう
専門家登録