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ウイルスセキュリティのアンイストール

質問お願いします。 XPでウイルスセキュリティを使用しています。 最近セキュリティセンターを開いてもウイルス対策が見つかりませんと出ます ウイルスセキュリティのアイコンをクリックしても全く動きがなく 機能しているのかアップデートが行われているのかわかりません。 アイコンがあるので入ってはいると思うのですが。 最近突然ウインドウが開き、現在ハードディスクが破壊されています これをインストールしてくださいのような警告が開きます。 (これはウイルスセキュリティではありません) といった状況なのでウイルスセキュリティを再インストールしようと思い現在入っているものをアンイストールしようとプログラムの追加と削除を開きましたがウイルスセキュリティがありません。 すべてのプログラムの一覧にもありません。 これはどういうことでしょうか? ウイルスセキュリティのディスクを入れるとインストールされていると出ます。 別の対処としてウイルスバスターを入れようとしましたがこれもウイルスセキュリティが入っているのでインストールできませんと出ます。 対処の仕方のご指導お願いします。

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noname#210617

アンインストールについては、こちらを参照してください。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505 最悪はレジストリの編集で。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00639#02

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  • 回答No.1
  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)

>最近突然ウインドウが開き、現在ハードディスクが破壊されています >これをインストールしてくださいのような警告が開きます。 マルウェアに侵されたようですね まずはそれを駆除しましょう(情報が少ないためこれについてアドバイスできません) そしてウイルスセキュリティをアンインストールですね 駆除できない・アンインストールできないのであれば、可能な限りデータのバックアップを取ってから OSの再インストールまたはリカバリを行いパソコン購入時の状態に戻してください そして改めてウイルスバスターをインストールしましょう

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