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dc5100SFFのリカバリCDについて
PCの初期化について教えてください。 hp dc5100SFFを使用しています。 今回初期化をしようと思っているのですが、リカバリCDが見当たりません。 いろんなサイトを調べてはみたものの、 有益な情報は得られず…。 入手方法をご存知の方いらっしゃいませんか？
- 2929blue
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質問者が選んだベストアンサー
勤務先で同型機種を使用中です。確認してみますと添付資料の中に次の物があります。 1)サービスおよびサポートを受けるには- - -冊子 2)HP Restore Plus! (CD) 3)Operating System CD 4)ほか色々 2)3)でもって工場出荷時の状態に戻せます(リストア)。 これらがなくてリストア出来ない場合の相談先は次です。保証書ないしはＰＣラベルのS/Nが必要になると思います。(購入時の所有者と変わっていると購入できないかも知れません) 》HP サービスオーダーセンター 》http://h50146.www5.hp.com/support/ordercenter/index.html
その他の回答 (2)
- みきの（@mikino）
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メーカーサイトから購入できるようです。 SFFの記載がないため、電話でサポートに確認して注文するのが良いかと思います。 http://h50146.www5.hp.com/support/ordercenter/sws/swd_dc5100sf.html たぶんリカバリには、ドライバリカバリメディアhp restore plus!とオペレーティングシステムメディアの両方が必要です。(費用￥3,150×2 かかると思います。) 値段が高いなぁというなら、ヤフオクでdc5100用のリカバリディスク売られている事もあるので、試してみるのも良いかと思います。
お礼
ありがとうございます。 やはり有料でメーカーから購入する方法が一番確実ですね。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
メーカには相談したのですか？
補足
メーカーにはまだ相談していません。 自力で何とかなるのかな、と思い質問させていただきました。
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- Windows XP
お礼
同じ機種を使用されているんですね。心強いです。 リストアを注文すると2万円程かかってしまう事もわかりました。 ありがとうございました。