ソースネクストを再インストールする方法

質問

昨年１２月にソースネクストのセキュリティチェックをネット購入、インストールして使用していました。
今年の４月に、パソコン（W-VISTA)の上に棚から物が落ちてハードが全壊、ハード全取り換えになってしまいました。
そのため、購入時の製品番号がわからなくなってしまい、再インストールができません。
もう一度インストールする方法をおしえてください。

回答No.2

mamoriya

こんにちは。

登録したメールアドレスと、パスワードは解りますよね。
https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.asp

↑ こちらにログインしてシリアルナンバーを確認して下さい。

確認できたら、 ↓ から最新版をダウンロードして下さい。
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

一連の作業の説明は ↓ こちらです。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

お礼

ご回答有難うございました。
こちらのシステムを初めて利用したので手順を把握しておりませんで、
ご連絡が遅くなり、大変失礼いたしました。
何とか無事再インストールすることができました。
何度かトライしてやっと再インストールできたのですが、２台目の登録となってしまいました。同じパソコンでしたが・・・・
３台までは無料とのこと、安心しました。
重ねてお礼申し上げます。

回答No.1

kenshiro777

ネット購入とはダウンロード販売ですね？
ネットショップでBOX品をお買いになったならシリアル等は紙であるはずですよね。

ユーザー登録していれば、メーカー問い合わせで教えてくれると思います。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00499#uninstall
ユーザー登録していなくても何とかなるかはわかりませんが。

ダウンロード販売なら、購入先に問い合わせれば再度メール等で教えてくれると思います。
Vectorなんかですと再度メールで教えてくれます。
何にしてもバックアップは取りましょう。

お礼

ご回答有難うございました。
ご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。
（こちらのシステムを初めて利用したので手順を把握しておりませんでした）
何とか無事再インストールすることができました。
有難うございました。
パソコンの知識があまりないと、こういう時に困ってしまいます。
少し勉強します。
重ねてお礼申し上げます。