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エントリーについて

ウイルスセキュリティのエントリーについて、 インストール後、「終了」をクリックし、再起動されましたが、エントリー画面が出なかったので、ウイルスセキュリティ設定画面から行おうとしたところ、【エントリー(利用開始のお手続き)】にアクセス出来ず(押下しても何も反応がない)、ウイルススキャンが出来ません。 エラーメッセージに関しては、インストール時に何か出たのですが、読まずに【OK】を押下してしまったので、何が書かれていたかはわからないのですが、再起動後からは何もエラーメッセージのようなものは表示されておりません。 どのようにすればエントリー出来るでしょうか？ ご教授お願いいたします。

みんなの回答

noname#210617
noname#210617
回答No.2

一旦アンインストールして、インストールからやり直してみてはどうでしょうか。 ウイルスセキュリティに不具合が出た場合、再インストールで改善することが多いようです。

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