• ベストアンサー

インターネットにつながりません

DELLのノートブックを二台使っていますが、一台がインターネットとつながりません。一台はつながりますので、おそらくパソコン側の設定に問題があるとYahooからは言われました。 使用機器等 Inspiron 1100 WindowsXP YahooBB 8M 接続してホーム〈Yahoo〉をクリックすると サーバーが見つかりませんと下側に出ます 接続の状況を見ると「接続」となって 時間をカウントしています DELLのQ&Aに聞こうとするとすると 時間帯が合わないのか 「プレミア」の時間帯だというアナウンスが流れています なおYahooのQ&Aでは次のように言われました DELLと相談してください アダプター再インストールをしてください パソコンの設定の見直しをしてください セキュリティソフトの見直しをしてください〈プログラムをはずしました〉 よろしくお願いします

  • gimon
  • お礼率62% (176/282)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Tacho8
  • ベストアンサー率37% (126/334)
回答No.2

PCとモデムはどのようにつないでありますか？ 　　LANケーブル、無線、またはLANと無線 モデムの電源を切る->パソコンをシャットダウンする ->モデムの電源を入れる->パソコンの電源を入れる をしましたか？ モデムのLEDのパソコン１～４は接続しているパソコンの 数だけ黄緑に光ってますか？　オレンジ色は無いですか？ つながらないパソコンで次の操作をして、 スタート->プログラム->アクセサリー->コマンドプロンプトと たどって、　>_にipconfig/allと打ち込んでEnter IP Adress の左から２つが　192.168.***.***　になっているか どうかを確認する 　　 正しく機能している場合は 192.168.3.* *は2.3.4.5のどれか になっているはず　

gimon
質問者

補足

早速　ありがとうございます LANケーブルです 電源は何度かやりました 光っています　オレンジ色はありません IP Adress は192.168.2.*** と出ています

その他の回答 (7)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.8

接続はできているのでは？ メールもできないのですか？ こちらは確認しましたか？ http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

gimon
質問者

お礼

回答をいただいた方、すべてに感謝いたします。結局、原因はわからないのですが、ウィルス対策ソフトをはずして、それ以前の時点まで復元したところ、復旧しました。ありがとうございました。

  • Tacho8
  • ベストアンサー率37% (126/334)
回答No.7

もう一つありました。 前面一番下のリセットボタンを押す。 ポートなど触っていた場合はこれで初期設定に戻るはず 何ですが・・・・。 Yahooのモデム(ルーターつき)は初期設定でつながりますからね。 基本的には何一つ触るところが無い・・・・。はずなんですが。

gimon
質問者

お礼

回答をいただいた方、すべてに感謝いたします。結局、原因はわからないのですが、ウィルス対策ソフトをはずして、それ以前の時点まで復元したところ、復旧しました。ありがとうございました

gimon
質問者

補足

いろいろありがとうございます なかなかうまくいきません スタート　接続　で接続の状況を見たときに〈動作状況〉 接続にはなっているのですが うまくつながっているほうは受信の方の数字が増えていきますが つながらないほうは、送信の数だけ増えて 受信の数は０のままです

  • Tacho8
  • ベストアンサー率37% (126/334)
回答No.6

192.168.2.***　　ローカルアドレスですから公表しても 何も問題はありません。ちなみに私のは　192.168.2.3です。 ルーターからアドレスをもらっているのですから、機器的には 異常は無いですね。となると、ソフト的に何か異常が起きている？ スタート->設定->コントロールパネル->Windowsファイアーウォール を無効にして再起動　くらいしか思い当たりませんね。ごめんなさい。

gimon
質問者

お礼

回答をいただいた方、すべてに感謝いたします。結局、原因はわからないのですが、ウィルス対策ソフトをはずして、それ以前の時点まで復元したところ、復旧しました。ありがとうございました

回答No.5

　 >IP Adress は192.168.2.*** と出ています ルータを使ってるんだ！ ルータのメーカと型名は何ですか？ ping yahoo.co.jp ではどうなりますか？ ping 203.216.227.176 これはどうなりますか 　

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.4

http://homepage1.nifty.com/yito/anhttpd/ie-message.html どれかな？ 接続の状況 それってローカルエリア接続のアイコンだろう。ケーブルつながっていればカウントするから。 ルーターは？

gimon
質問者

お礼

回答をいただいた方、すべてに感謝いたします。結局、原因はわからないのですが、ウィルス対策ソフトをはずして、それ以前の時点まで復元したところ、復旧しました。ありがとうございました

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.3

質問内容だけでは回答困難です。 １、２台のＰＣの接続は、ルータ、ハブどの様なハード構成で接続ですか？ ２、パソコンの設定は、広帯域設定ですか？ ３、ローカルエリア接続のアイコンは正常（接続状態）ですか？ ４、デバイスマネージャのネットワークアダプタのドライバの状態は正常か？ ５、接続されたルータ等のランプの表示状態は正常か？ ６、コマンドプロンプトから、「ipconfig /all」でIP Address等は正常に取得か？ ７、コマンドプロンプトから、「ping デホルトゲートウェイのアドレス入力」での試験結果は　　　OKですか？ ８、正常のパソコンと設定内容の比較をしてみて誤り等のチェックは？ ９、＞サーバーが見つかりませんと下側に出ます 　　こちらは参照してますか。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b308780&sd=fuj

gimon
質問者

お礼

回答をいただいた方、すべてに感謝いたします。結局、原因はわからないのですが、ウィルス対策ソフトをはずして、それ以前の時点まで復元したところ、復旧しました。ありがとうございました

回答No.1

　 私もYahoo!BB 8MでInspiron530を使ってます。 TCP/IPの設定は IPアドレスを自動的に取得する DNS サーバのアドレスを自動的に取得する で繋がる筈です。

gimon
質問者

お礼

回答をいただいた方、すべてに感謝いたします。結局、原因はわからないのですが、ウィルス対策ソフトをはずして、それ以前の時点まで復元したところ、復旧しました。ありがとうございました

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows XP

関連するQ&A

  • 携帯とPCを繋いでPCでインターネットをする

    現在、YAHOOBBの無線LANを使用しています。 単身赴任先に固定電話を引いていますが、土日に家に帰ったときにパソコンが使えず不便です。携帯とPCを繋いでPCでインターネットをしたいのですが、ウィルコムのホームページを見てもわかりづらいです。できるだけ低価格で利用するにはどうしたらいいでしょうか。土日の使用時間はせいぜい一時間から二時間程度です。パソコンはデルのノートブック、WindowsXPです。よろしくお願いします。現在携帯はau使用料は月四千円程度、Yahooは月五千円程度かかっています。無線LANは特に必要とは思っていません。

  • インターネットの速度がでない

    yahooBB 12MでＡＤＳＬを利用しています。トリオモデムから無線ＬＡＮルータを接続し、一台は有線接続、もう一台は無線で接続しているという状況です。下り速度は無線が392.434kbps(0.392Mbps) 48.84kB/sec　有線接続のＰＣでも測定したところなぜが速度が変わりませんでした・・ 線路距離長は2780m、伝送損失40dbです。 無線側のＰＣのスペックはintel core2 DUO CPU T9300 2,5GHz メモリ２Ｇで問題はないと思うのですが、有線接続側がpentium1,5GHzでメモリ256Mです。 設定の見直し等、改善方法があればよろしくお願いいたします。 また、yahoo12M～50Mへのプランの変更で速度upするのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 急にインターネットへ接続できなくなりました。

    YahooBBのADSLで接続しています。 ハブを介してWindowsXP２台、PowerBook１台を接続しています。 そのうちのWindowsXP１台がインターネットに接続できなくなりました。 ＬＡＮケーブルの可能性もあると思い、つながっているパソコンのものと付け替えても変化ありません。 設定等は変えた覚えはないのですが、どこかのプロパティなどの調整で接続ができるようになりませんか？ 教えてください？ 過去にもにたような質問がありますが、どれも該当しないようで今のところ解決しておりません。 よろしくお願いします。

  • vistaでのインターネット接続ができない

    新しくパソコンを購入しまして、インターネットに接続しようとしたのですがうまくいきません。 ＯＳはVistaのHome PremiumでプロバイダはYahooでリーチDSLで接続しています。 接続方法に関してはYahooBBのホームページに書いてある設定を行ったのですが、接続状況が「識別中...」となったままになってしまいます。 わかりずらいは思いますがよろしくお願いします。

  • インターネットに接続できない

    家に３台のパソコンがあって、一階の親機はインターネットにつながるのですが、２階の２台はインターネットに接続できません。 どうすれば接続できるようになるのでしょうか？yahooBBを利用しています。 教えてください。

  • 余っているパソコンで、インターネットをしたいのですが…

    現在、ノートパソコンが一台誰も使用していないのがあるので、それを自分用に使いたいと思っています。 メール、インターネットを主に行いたいと 考えているのですが、他のPCに接続されている モジュラーを付け替えるだけではだめですか？ どうしたら、一番安くネットを楽しめるでしょうか? 自分用のドメインは要らないのですが、他に見られるのは嫌です…。 ちなみに、４年ほど前に購入したDELLのものです。 プロバイダはOCNとYAHOOBBです。 宜しくお願いします。

  • 引越ししてから、インターネットにつながりません（泣）

    引越しして、プロパイダを変えてからネットにつながらなくて困っています。　^_^; 以前のプロパイダは、KDDI-Dionでした。　現在のプロバイダはyahooBBです。 デスクトップパソコンが２台あり、一台は普通にインターネットに接続できるんですが、もう一台が接続できません。 できない方は、おそらくパソコンの設定になんらかの原因があるんだと思いますがそれがわかりません。 接続できる方と同じ設定にしているつもりなんですが、接続できません。 両パソコンとも、引越しする前は問題なくできました。 両パソコンとも、ＯＳはWindows XP　SP2です。 ※　ちなみに最近、両パソコンとも、友人からイーモバイルのUSBを借りてインターネットに接続したことがあります。 それもなにか、原因があるのでしょうか？　 では、なにか良い回答を頂ければ幸いです。　^_^;

  • インターネットにつながりません

    教えてください。プロバイダはＹＡＨＯＯを利用しています。ウイルスソフトはウイルスバスター２００７です。 Ｙａｈｏｏのモデムのあとにバッファローの無線ルータを使ってます。 ＡＯＳＳで１台目のパソコンを設定、２台目はＡＯＳＳに対応していないのでクライアントマネージャー３を利用して手動設定しました。 問題は２台目のパソコンで、ウイルスバスターを停止させているとインターネットに接続できるのに、起動させるとつながらないのです。 どなたか解決方法を教えてください。お願いします。

  • インターネットに繋がらない

    　まず、症状ですが。インターネットのみ接続が出来ません(YahooBB)。POPメールも正常に行えますし、FTP・メールサーバも正常に送受信できます。 　はじめ、モデム(ルータ無し)の異常かと思いまして、もう一台のパソコンをこのモデムに繋いだところ正常にインターネット接続できましたので、ネット上のサーバダウンと言うことでもありませんでした。また、ipconfigで確認したところ、正常に機能している様子でしたし、インターネットプロトコルの設定もADSL導入の時と変わりはありませんでした。セキュリティ(Norton)もOFFで行いましたが関係ありませんでした。 　このほかに何か原因または考えられることはあるでしょうか。よろしくお願いいたします。 OS WindowsXP(SP1) プロバイダ YahooBB 8MB　 　追伸、関係ないかもしれませんが、もう一台のパソコンとはLAN接続にはなっていません。ルータ無しモデムのみの使用です。

  • リナックスでインターネットするには

    現在YahooのADSLに加入しています（Yahooから送られてきたモデムYAMAHA）。それに、コレガの無線ルーターを接続して、無線端末一台、LAN端末2台つないでいますが、DELのPCを新規購入してOSをリナックスにしてLAN接続でインターネット接続が可能でしょうか？ちなみにDELのPCにはLANボード付きを購入しました。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する