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ホットメールで新規メール作成ができない

まず現状を説明します。 ホームページでメールのアイコンをクリック→新しいウィンドでIDとパス入力画面→ホットメールの新規作成、と以前までなら問題なくこうなっていたのですが、 メールのアイコンクリック→IDとパス入力→この要求を完了できませんでした。ご報告いただいた問題について Microsoft よりお問い合わせさせていただく場合があります。 となり、ホットメールでの新規メール作成ができません。 Windows Live Hotmailから新規作成やってみると問題なく作成、送信はできます。 しかし今まで出来ていたのが出来ないとなると不便だし原因を知りたいので、 どなたかわかる方いましたら教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いします！

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> 試してみたんですが効果なかったです Windowsがおかしいのかもですね。 Hotmailだけは特殊でして、OSの内部でメールソフトと同じように選択ができるようになっているのですが、それがおかしくなったようです。 マイクロソフトに問い合わせるしか無いように想います。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

既定のメールクライアントを一度他のソフトへ変更し、パソコンを再起動してから戻してみて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005188

kowloon69
質問者

お礼

ありがとうございます 試してみたんですが効果なかったです（涙

  • nfushi
  • ベストアンサー率31% (39/122)
回答No.1

Cookieが有効になっていない場合が考えられます。 以下の通り設定してみて下さい。 1.Windows Internet Explorer で、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。 2.[プライバシー] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。 [3.自動 Cookie 処理を上書きする] チェック ボックスをオンにします。 4.共有のコンピュータをお使いの場合は、[常にセッション Cookie を許可する] チェック ボックスをオンにします。

kowloon69
質問者

お礼

ありがとうございます 自動　cookie　処理を上書きする　のチェックボックスがオフになってたので オンにしてみましたが残念ながら直らなかったです ほかに原因って考えられますかね？

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