昨日に引き続き、質問させていただきます。

質問

再度質問させていただきます。先ず、私が購入したものは、○△電器の指定ブロードバンド新規加入キャンペーンで、YAHOO!BBに加入しました。PCは、FRONTIERのデスクトップ　Windows Vista Home Premium、Intel Core ２ Duo Ｅ4600、HDD 250GB、メモリ2048MB、モニタ20.1W、5年長期保障で、\52,000でした。”安いかな”と思って買ってしまいましたが、何か問題はありますでしょうか？次に、BBセキュリティーに入ったので忘れていましたが、Frontier　Utilityの中にウイルスバスター2008 90日体験版が入っているはずでした。しかし、今はデスクトップにはありません。OSを再インストールしたときに無くなってしまったようです。再インストールは、DVDが梱包されていませんでしたので、できていません。こちらはまだ期間内ですので何とかならないものでしょうか？昨日の回答と重複するものは、割愛してください。

話が前後して申し訳ありません。よろしくお願いします。

回答No.1

pre_pyo · ベストアンサー

リカバリ（再インストール）にはDVDメディアを使用するタイプと
ハードディスクのタイプがあるようで、おそらく後者です。
説明書にハードディスクからのリカバリ、再インストール方法の
説明書きはないですか？

またアンチウイルスソフトの件は下記の通りです。
ウイルスバスター90日限定版はリカバリすると消去されます。
HDDリカバリ機能のある機種は、トレンドマイクロのサイトより30日限定版がダウンロードいただけますのでご利用ください。

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb/trial/index.html

それ以外の機種については、添付のRecoveryDiskよりインストールできますので、添付のユーザーズマニュアルをご参考ください。

購入したばかりの製品ですので購入元・販売店に説明をお聞きするのが
一番です。また同機種のユーザ・使用者はメーカ製よりも少ないので
情報がかなり少ないのも事実で、殆どの回答者はあまり適切・迅速な回答が難しいのが事実です。

お礼

早々のご回答ありがとうございました。早速ダウンロードしてみます。

補足

ウイルスバスターのDVD見つかりました。WindowsのDVDと一緒に同じケースに入っていました、きちんと確認せずに申し訳ありませんでした。ところで、フロンティアとイーフロンティアは、別会社ですよね？ユーザー登録で迷っています。