※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

koma30007

ウイルスバスターを使用しているのでしょうか。
検索が途中で止まっている可能性があります。
検索進行状況の画面で　中止ボタンを押して　検索を中断してください。
検索進行状況の画面が表示されていない場合は、　パソコンの　画面右下に表示されている　ウイルスバスターのアイコンをダブルクリックすると　検索の画面が表示されますので、　画面を表示させてから中止ボタンを押すと良いです。
いつも　検索が同じ所で止まってしまう場合は、　検索対象に表示されている文字列をメモして　質問してください。
検索を実行している間は　パソコンで　他の作業をしないようにすると良いです。
検索の実行中に　パソコンで作業をしていると　検索が途中で進まなくなる場合があります。