Power DVD が、うつりません。

質問

Ｃｙｂｅｒ　Ｌｉｎｋ　Power DVD　４．０　で、アンパンマンのＤＶＤが、みれません。
＊音は出てくるけど、画面は、カラフルな砂嵐状態です。
仕方がないので、Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅｄｉａ　Ｐｌａｙｅｒで、再生したら、みることができました。
ＤＶＤ再生ソフトなのに、なぜ、みれないのでしょうか？
何か、設定が必要なのでしょうか？

ちなみに　ＤＥＬＬ　Dimension 8200 　Ｗｉｎ．ＸＰ　pro を使用。

回答No.1

parts · ベストアンサー

Ｑ／ＤＶＤ再生ソフトなのに、なぜ、みれないのでしょうか？

Ａ／まず、サイバーリンク側には不具合の報告をしましたか？これは、まずメーカー側に報告しましょう。DVDには相性問題がありますから、プログラム上の不具合が原因である可能性もあり得ます。

とりあえず可能性がある対処としては、メディアプレーヤーで再生できるが、ＰｏｗｅｒＤＶＤで再生できない場合、ＰｏｗｅｒＤＶＤの設定を起動し、グラフィックの項目のアドバンスト設定→ビデオインターフェースモードをAuto（標準ではオートです）からBOBかWeaveに変更してみてください。（アニメーションの場合はbobが多い）
これで、正常に再生される可能性があります。

また、同じグラフィックの項目の、グラフィックカードの再生支援機能が有効（チェックが入っている）になっている場合は、こういう不具合が出るディスクを再生する際には、無効にした方が良い場合もあります。

という具合ですね。
これで、だめならサイバーリンクのサポートを受けることを推奨します。まあ、その前に不具合があった時点でメーカーにこういう不具合が出ましたというのを、連絡した方が、次のバージョンや修正プログラムで場合によって修正されます。
http://support.cli.co.jp/

参考URL：

http://support.cli.co.jp/

お礼

＞修正プログラムで場合によって修正されます。

その通りでした。お陰ですっきりしました。ありがとうございました。

回答No.3

raytaro

＞Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅｄｉａ　Ｐｌａｙｅｒで、再生したら、みることができました。

とのことなので、ソフトの不具合が考えられます。

そこでＤＥＬＬのサポートからＣｙｂｅｒ　Ｌｉｎｋ　Power DVD　４．０　の修正パッチをダウンロードインストールすれば直るのではないでしょうか。

では、また

お礼

解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

alicia-y

「PowerDVD XPをご利用いただくにはDirectX8以上が必要です。」と書いてあるので
DirectX　が８以上か確認してください。
dxdiag を実行すれば確認できます。
DirectX8がインストールされていない場合は以下の所から取得してインストールしてください。
http://www.microsoft.com/japan/directx/homeuser/downloads/default.asp

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/directx/homeuser/downloads/default.asp

お礼

dxdiag という新しい言葉を教えていただきありがとうございました。問題については、下記と上の人で解決しました。