ＤＶＤが映らない

質問

WIN　XPを使用していますが最近DVD再生だけがどうしても出来なくなりました。
音声は出るのですが画面が真っ黒状態。
システムの復元を試しましたが回復出来ませんでした。
出来ればリカバリーは避けたいのですが、仕方が無いのでしょうか？？
プレーヤーは、ｗｉｎメディア、パワーＤＶＤ、リアルワンプレーヤー
何れも同じ症状です。レンタルＤＶＤが見れません。
Ｂフレッツを使っていますがＧｙａｏ此方の再生は問題ありません。
宜しく御願いします。

回答No.2

you201

他の方法としては、デバイスの入れなおしなどがありますが、削除方法はわかるのですが、相談者さんのパソコンでの入れなおし方法がわかりません。
メーカーに問い合わせしてみたらどうでしょう。

とりあえず削除方法
・〔マイコンピュータ〕を右クリック〔プロパティ〕をクリック〔デバイスマネージャ〕をクリック、一覧から〔DVD/CD-ROMドライブ〕の左側にある〔＋〕をクリック、〔DVD/CD-ROMドライブ〕下に出てきた項目の上で右クリック〔削除〕をクリック、〔OK〕をクリック。

入れなおし方法（NECの場合）
・パソコンを再起動するだけでOK

お礼

早々のご返事有難う御座います。
早速、メーカーに確認してみます。

補足

お話のデバイス入れなおししても状況変わらず。
メーカーにＴＥＬしましたら矢張りリカバリーしか方法が無いようです。

回答No.1

noname#149639

ＰｏｗｅｒＤＶＤでも映りませんか。
リカバリじゃなくてＰｏｗｅｒＤＶＤの再インストールをやってください。

お礼

早々、メール有難う御座います。
ＰｏｗｅｒＤＶＤのアンインストール、インストールをしてみましたが
状況は変わりません。
他のプレーヤーでも同じ症状が出ています。（画面が真っ黒）
音声は問題なく出ています。
他の方法は、有るのでしょうか？？