DVDの音声が出なくなりました。

質問

WindowsXpMediaEdを使っています。
先日急にメディアセンターやメディアプレーヤー・リアルプレイヤーでも
レンタルDVDの音声が出なくなりました。
Windowsの機械音(ピーとかソリティアの音やメディアセンターの起動音『ジャーン』は出ます。)
何が原因でしょうか？
DVDドライブが２個あるのですがどちらで再生しても音声は出ません。
レンタルDVDも持ってるDVDも音声だけ出なくなりました。
直前の動作はインターネットくらいで考えられる原因がありません。
デバイスの競合？というのも起こしていませんでした。
心当たりのある方おられましたら、お手数ですがアドバイスお願いいたします。

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

本体からは、音が出ていて、
DVDドライブが２個とも同じ不具合なら、
システム障害を疑います。

リカバリーへの暫定措置として、スタート、すべてのプログラム、アクセサリ、システムの復元で復元を試みる。（危険を伴い、自己責任にて）
これで、復活したら、放置せずにリカバリーしてね。

復元できないときは、また、考えましょう。

データーのバックアップ忘れないでね。

お礼

ありがとうございます。
リカバリーは十数年前に一度やってそのまま壊れてＰＣごと捨てるという悪夢が…
今回のＰＣはショップ組立てのＰＣでリカバリーディスクもなく作ってもいませんでした。
残念なことに復元ポイントも作成しておらず。
後悔さきに立たず…。

幸い外付けＨＤを買ったばかりなので、時間をつくってバックアップから少しずつやりたいと思います。

ありがとうございます。

回答No.5

shampoo444

VLC Media PlayerはDVDビデオ専用に使用しWAVファイルを開かないようにしておきます。
貴重な情報ありがとうございます。

お礼

ご報告です。
http://ac3filter.net/という所のコーデックを入れてみました。
ご参考→http://www.losttechnology.jp/Movie/codec.html

メディアセンターでは相変わらず、無音でしたが
メディアプレーヤーでは音が出るようになりました。
かなり感動…

結局、まだ解決せず原因も不明なままですが。

質問に答えて頂いた皆様にもここで改めて感謝します。

回答No.4

shampoo444

私も同じような症状に陥っています。
根本的な解決策が解らない状態です。

試しにフリーソフトのGOM playerを入れてみましたが同じく音声出ず。
VLC media playerを入れたところ、映像、音声とも問題なく再生されました。

VLC media player以外は音声×の状態のままです。

私の場合、PowerDVD７をインストール後にこのような状態になったような気がします。（確かではありません。）

お礼

ありがとうございます。
お仲間ですね。
そのソフトを検索したところ、
下記の記事があり気になりました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080704/310166
ウイルスに弱いそうです。
ＶＬＣはコーデック内蔵との記載もあるので試しに
入っているコーデックだけを検索し入れてみようと思っています。
◎になればご報告します。
ひとつの解決策のご提示と導き出された希望に感謝します。

回答No.3

violet430

＞追加アドバイスなにかあれば、出来ればお願いいたします。

パソコンを購入時の状態へ再セットアップですね。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

ありがとうございます。
やはりそれ以外の選択肢はないのですかね。。。
もう少しがんばってみようと思います。

回答No.2

violet430

コーデックがおかしいのかもです。
WinDVDなどのDVD再生ソフトをお持ちならこれを再インストールすると良いで
すよ。

お礼

アドバイスありがとうございます。

Ｎｏ１の方のアドバイスに従いシステムの復元を試みようとしてみた所
システムの復元位置をＰＣが勝手に作ってくれていました。
試しましたが、直りませんでした。
で、思い出したのですが、
iTunes？とか自分に不要なソフトを削除していました。
QuickTime
Prosto!PageManager 7.15
Presto!PageManager
B.H.A B's Recprder Gold9 Basic 9.04
Safari
及び復元ポイントの説明にはないＤＶＤ再生ソフトもあります。
確かスペースカウボーイのＤＶＤに入ってと思われるソフトです。
そのどれかの削除が今回の原因かも知れません。。。
それらの削除前まで復元できましたが、音声の異常は修復しませんでした。
かなり泣きそうな状況です。

WinDVD は4.0というのが入っているようで
(プログラムの追加と削除には出てきません)
WinDVD 8.0 のインストールは途中に打ち切られてしまいました。

Realtek High Definition Audio Driverというのが
恐らくドライバーでしょうか？まだ入っています。

かなり必死ですが、どうすればいいのか判らなくなってきました。
が、アドバイス感謝します。
追加アドバイスなにかあれば、出来ればお願いいたします。