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立ち上げ時の表示

PCを立ち上げると【Norton AntiVirus 2006は修復機能をサポートしません。アンインストールして再インストールしてください。】と表示されてしまいます。 作業手順をご伝授願います。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

普通にアンインストールして再インストールすればいいとおもいますが、 どこが分からないのでしょうか?

eminem-
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 >普通にアンインストールして再インストールすればいいとおもいます  やったのですが表示されてしまいました。

その他の回答 (3)

回答No.4

宜しくお願いします。 >Norton AntiVirus 2006は修復機能をサポートしません。 >やったのですが表示されてしまいました。 Norton AntiVirus 2006 をご利用でしょうか。 Norton のアンインストールは専用の削除ツールを使ってください。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 Norton Removal Tool で削除が完了しましたら PC を再起動させて Norton を再インストールしてみてください。 宜しければ結果も教えてください。

eminem-
質問者

お礼

ありがとうございます。 HDKYDK1978様の回答により解決致しました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>やったのですが表示されてしまいました。 シマンテックのサポートへ相談しましょう。

eminem-
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございました。

  • affilie
  • ベストアンサー率36% (173/474)
回答No.2

こんばんわ。 アンインストールして、Windowsを再起動させ、更にWindowsを再起動させて再インストールしてみてください。 これでダメならNortonのサポートへ問い合わせてください。

eminem-
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

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