- 締切済み
ウィルスセキュリティＺＥＲＯからのインストール（ＣＤソフトでもオンラインダウンロード両方可能か？）
ウィルスセキュリティＺＥＲＯを購入しました。3台まで使えることになっているので1台はＣＤでソフトをインストールしました。2台目はＣＤドライブがないためオンラインでダウンロードしようと思いますが、３台までならＣＤからでもネットでオンラインでダウンロードも両方可能でしょうか？ ソースネクスト社に質問のお電話をしたら、此処で質問を聞いて下さい、と電話のアナウンスがあったので質問しました。 初歩的な質問で恐縮ですが教えて頂ければありがたいです。 よろしくお願い致します。
- cindy3941
- お礼率37% (3/8)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- mamoriya
- ベストアンサー率42% (345/818)
こんにちは。 ソースネクストもずいぶん手抜きですねぇ。（笑） 【ウイルスセキュリティ】「3台まで使える新パッケージ版」のダウンロード版を、複数台のパソコンで使いたい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00690&sugtype=0&logid=48306469 【ウイルスセキュリティ】１つの製品を複数台のパソコンで使えるか https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00373&sugtype=0&logid=48306469 ↑ こちらを参照してインストールできると思います。
関連するQ&A
- 「ウイルスセキュリテイＺＥＲＯ」の再ダウンロードが出来ない
ソースネクスト発売の「ウイルスセキュリテイＺＥＲＯ」を６/１５に購入しダウンロード済ませ問題なく作動していたのですが、過つてウイルスセキュリテイを削除してしまい再度ダウンロードしかけたのですが うまくいかず、どうすればダウンロード出来るのかご教示ください。 ３０日間が過ぎればダウンロード出来ないとなっているのが気がかりです、しかし機械を変更したり、リカバリー等した物についてはダウンロードは可能となっていますし判断に困っています。 どのページからも再ダウンロードが出来ないように思うのですが、よろしく回答のほどお願い致します．
- 締切済み
- ネットワーク
- ウィルスセキュリティーZEROのエントリーって?
ソースネクストのウィルスセキュリティーZEROをダウンロードしたのですが、(ダウンロードはできました。)いっこうに何もはじまりません。 メールを読むと、ダウンロード後にエントリーをすると書いてありましたが、何をすればいいのかさっぱりわかりません。 ちなみにVistaです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- zeroウィルスセキュリティインストール出来ない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ZERO ウイルスセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ インストール出来ません。 何度やってもダメです。 inetservice2 dll 見つからないと表示されます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティーＺＥＲＯのインストールについて
ソースネクストのウィルスセキュリティーＺＥＲＯを購入し、ダウンロードしてインストールしました。しかしその後、パソコンを立ち上げる都度Windowsセキュリティーセンターが立ち上がって、「このコンピューターではウィルス対策ソフトウェアが検出されませんでした」という警告が表示されるようになってしまいました。それでウィルスセキュリティーＺＥＲＯのインストールがうまく行かなかったのかと思って何度かやりなおしたのですが、「すでにインストール済み」との表示が出るばかり。ならば設定の問題かと思って、画面右下のウィルスセキュリティーのアイコンをクリックして設定画面を立ち上げようとしても、右クリックで表示される項目は全く立ち上がってくれません。このような問題の解決方法について、どなたか教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- マイ頁からダウンロードしたソフトのインストール法
現在1台パソコンを使用し（ウイルスセキュリティZERO使用中）、新しいパソコンにもウイルスセキュリティZEROを入れたいので、1台目のマイページからダウンロードしました。 2台目のパソコンにインストールする場合、（マイページにある）メールアドレスその他が1台目と同じですと、2台目にインストールした場合、1台目のウイルスセキュリティZEROの動作はこれまで同様上手く作動しますか？ サポート頁を拝見すると、このような場合のアナウンスがないように思われますが。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ZEROウイルスセキュリティ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ （ZERO ウイルスセキュリティ/3台） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ シリアル番号入力後、「アクセスが集中しているため、ページを表示出来ません」と画面になり先へ進めない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティのインストール
ZEROウィルスセキュリティの追加ライセンスを購入し、新規のPCへインストールできたのですが、すでにライセンス購入してあったウィルスセキュリティをインストールしたあったWindowsXP対応のPCでこれまで使えていたウィルスセキュリティが使えなくなりました。ZEROウィルスセキュリティをインストールしたのですが毎回エントリーを促すメッセージが頻繁にでてきます。エントリーを試みるものの最後に「対象外ＯＳのため、エントリーできませ」のメッセージが表示され事態は好転しません。ＸＰ用に購入したウィルスセキュリティのアイコンはマイページから削除されており、再ダウンロードもできません。どう対処すればよいのでしょうか。ZEROウィルスセキュリティは1台分、ウィルスセキュリティは3台分のライセンスを購入済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスセキュリティZEROをインストール出来ない
ウイルスセキュリティZEROのインストールについて質問させてください。 ダウンロード版を購入、ダウンロードしたファイルを解凍しました。 しかし、解凍には成功するものの、セットアップ画面に移行しません。 また、解凍中に現在使用中のウイルスセキュリティのファイルに上書きするかという質問が表示されます。 継続使用のエントリーをすれば良いかと思いましたが、「継続処理中のため登録できない」という表示が出てしまいます。 現在使用中のものがもうすぐ期限切れになるため、焦っている状況です。 （ソースネクストにも問い合わせましたが、まだ返答がありません。） 一旦使用中のソフトをアンインストールすれば良いのでしょうか？ どなたか助けて頂ければ大変有難く存じます・・・！
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- zeroウイルスセキュリティ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台カード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダウンロードしたが登録の色が「黒字」で｛青字｝でない為、本登録になって いない。マイナンバー登録製品にも登録されていない。 何回も問い合わせているが的確な回答がない。 尚画像添付を要求されているが画像はない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティZEROがインストールできません。
教えてください。ソースネクストのウィリスセキュリティZEROがインストールできません。ショートカット作成時点でストップします。ほかのソフト（ウィルスバスター）はアンインストールしました。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
mamoriyaさま ありがとうございます。 直ぐに教えて頂けてビックリです。 ソースネクストのカスタマーサポートに電話したら 「okウェブで問合せして下さい」と言うアナウンスが あって切れてしまったのですが・・・・。 それも驚きでしたが・・・・。 「3台まで使えます」と言うＣＤ同梱されたソフトを買ったの ですが、たぶん上の内容だとＣＤでもオンラインからの ダウンロードでもインストール可能みたいですね♪ やってみますね。