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メッセージの意味を教えてください

メールを受信するとき、たまにとまってしまって、△(黄色)がでて 「Unable to Connect to Spam Engine(Error Code 8007041d)」 と、メッセージが出ます。色々と調べているのですが、調べ方が悪いのか?ちょっと分からなかったので質問させていただきました。 メールは、OEを使用しています。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • cxa32275
  • ベストアンサー率33% (3/9)
回答No.1

スパム駆除ソフト(またはウィルス対策ソフト)の検索・駆除エンジンとの接続(プログラムの呼び出し)に問題があるのだと思います。 お使いのPCにインストールされているセキュリティー関連のソフトが原因だと 思います。ソフトメーカーのHP(FAQ)やサポートに確認するか、該当ソフト の更新、再インストールなどで解決できないでしょうか?

koike627
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 なるほど、そうゆう意味だったのですね。 おっしゃっていただきましたとおりやってみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
koike627
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。そして参考サイトありがとうございます。 まさしく自分と一緒でした。申し訳ありません。 参考になります、ありがとうございました。

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