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ウイルスセキュリティ

ウイルスセキュリティをダウンロードしてインストールを始めたら「競合する他のセキュリティソフトを探しています」とメッセージが出て「norton internet security」が検出されたので、クリックして削除しようとすると「パスが見当たりません」とメッセージが出てインストールが中断されてしまいます。 norton internet securityは「コントロールパネル:プログラムの追加と削除」で削除済みなのですが、上記のように競合する他のセキュリティソフトの一覧に登場してしまいます。マイコンピュータからnortonに関連するフォルダをすべて削除しても競合する他のセキュリティソフトの一覧にnortonが検出されてインストールが中断してしまいます。 どうすれば良いでしょうか。

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みんなの回答

  • 回答No.3
  • yeuet
  • ベストアンサー率33% (2/6)

ソースネクストに、チャットサポートで相談されては?? でも、やっぱり、ノートンか、カスペルスキーの方がいいと、思うけどなぁ~~

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  • 回答No.2
noname#230642

No.1の方の意見に賛成。ノートンの方がいいんだけどなぁ

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  • 回答No.1
  • AVENGER
  • ベストアンサー率21% (2219/10373)

削除ツールがありますが。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w しかし、ウイルスセキュリティよりノートンの方がいいと思うんだけど。

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質問者からのお礼

紹介いただいた方法でnortonのソフトを完全に消去し、ウイルスセキュリティをインストールすることができました ありがとうございます また、お礼を投稿するのが遅れまして申し訳ありません nortonの方が良いとのご指摘ですが、あちらは毎年有料更新なので、ちょっと・・・

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