Yahoo/gyaoの動画が再生されずエラー画面が出て、IEが落ちてしまう。

質問

先日も質問させて頂きましたが、
http://oshiete.homes.jp/qa3961879.html

PCをリカバリーしました。
【環境】
Windows XP/Home(SP2)
IE7.0
WMP11
CPU Pen-M 1.2GHz
RAM 512MB

【症状】
Yahoo動画、Gyao動画を再生しようと思っても、再生される前にエラー画面が出て、IEが落ちてしまいます。
YouTubeは普通に見れます。
【試してみた事】
●各サイトのサポート通り、IEの設定、セキュリティの設定等をいろいろ試してみました。
●WMP11を削除し、10にしても駄目、その後11を再インストールしても駄目。
●フラッシュプレーヤーも一旦アンストールし、再び最新版を導入しました。

以上の作業をしても改善されません。
リカバリーの失敗かとも考え、２度リカバリーをしても改善されません。
Windows Updateも最新に更新済みです。
アンチウイルスソフトはNOD32ですが、一時無効にしても駄目です。
リカバリーする前は、正常に動画が見れていました。
HDDはまだ半年程の使用で、診断ソフトを用いて検査しても異常は全く検出されません。
動画再生以外の作業は、至って好調です。

前回質問時に、アドバイスによりIE７を削除し、IE６にロールバックを
してみましたが、全く同じ画面が出て落ちてしまいます。
再びIE７を入れてみましたが・・・・駄目です。

この度、知人にこのPCを譲る事になり、初期化をしたのですが、困ってます。

なにか思い当たる事がございましたら、良きアドバイスお願い致します。

回答No.4

ceriece

インターネットオプションで閲覧の履歴＞削除＞Cookieの削除、インターネット一時ファイル削除を行い、エクスプローラーでCドライブのducument and settings＞All UsersのDRMとういうフォルダを削除（不可視属性なのでフォルダオプションで「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れておいてください。
参考までに私のメディアプレイヤー１１の設定
ツール→オプション
ネットワーク　RTSP/UDP(U) チェック有り
　　　　　　　RTSP/TCP(T) チェック有り
　　　　　　　HTTP(H) チェック有り
　　　　　　　ポート(S) チェック無し
　　　　　　　マルチキャストストリーム　チェック有り
　プロトコル　HTTP ブラウザ　構成　webブラウザのプロキシ設定を使う
　　　　　　　RTSP 無し　　　構成　プロキシサーバーを使わない

ファイル種類　asf wma wmv 音楽CD mpeg midi aiff au dvr-ms をチェック

セキュリティ　プレーヤーをwebページ内で使用している時はスクリプトコマンドとリッチメディアストリームを実行する　にチェック有り　それ以外はチェック無し

ライブラリ　共有の構成無し
　　　　　　フォルダの監視　自分の個人用フォルダ　チェック有り
　　　　　　ライブラリから削除したファイルをコンピューターから削除する　チェック有り

私は依然見られなかったGyaoがこの設定で見られるようになりました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
頂きましたアドバイスですが、
Yahoo,Gyaoのヘルプを参照して一番先に試みましたが駄目でした。

リカバリー作業をした際に、東芝のUPグレードモジュールを確認したら
複数の項目があり、その中にBIOSの更新も含まれていた為、
BIOSのバージョン変更もしました。
もしかしてBIOSが関係あるかと思い、Microsoftのサポートを徹底的に
探しましたら、
http://support.microsoft.com/kb/925705/ja
な項目を見つけ、DRMのバックアップを取ってから、
Windows Media Player 11 のセキュリティ コンポーネントを更新し、
メディア コンテンツの新しいライセンスを入手しました。
そうしましたら、全く見れなかった動画が完全に見れるようになりました！

ご回答下さいました皆様、お騒がせしました。
いろいろアドバイスありがとうございました＾＾

回答No.3

toy_can

エラーのログなどが欲しいですね
実際どのようなエラーなのが文章からは読み取れないです
DirectXのエラーなのかWindowsのエラーなのかくらいは解りませんでしょうか？

Windowsを再セットアップが正常に行えていると仮定するなら
DirectXが古すぎるためのエラーの可能性があります
またグラフィックボード(内蔵含)事態に寿命が来ている場合もありえます
グラフィックボードに寿命がくるとDirectX周りから表示がおかしくなるため
DirectXのバージョン確認と各種動作確認を行ってみてください

１.[スタート]ボタン→[プログラム]→[アクセサリ]→[システムツール]→[システム情報]
２.[ツール]メニュー → [DirectX診断ツール] →「はい」

お礼

補足内容に誤字がありました。
以上無し→異常無し（正常）となります。
失礼致しました。

補足

ご回答ありがとうございます。
表示されるエラー内容は、
「問題が発生した為、InternetExplorerを終了します、
ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません」
と出ます。
[DirectX診断ツール] でバージョンを確認しましたら、
DirectX 9.0c(4.09.0000.0904)
と表示されます。
ちなみに、
[DirectX診断ツール]を使い診断しましたら、全ての項目で
以上無しとなります。

回答No.2

noname#58628

エラー画面では、分かりません。
エラーメッセージは無しですか？

http://www.google.co.jp/search?q=DRM%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%80%80%E5%89%8A%E9%99%A4&sourceid=navclient-ff&ie=UTF-8&rlz=1B3GGGL_jaJP251JP251

回答No.1

violet430

考えられるのはハードウェア障害ということです。