インストールできません

質問

今日ハローキティのはがきプリント２を購入しました。
インストールしようと思ったのですが、インストールを開始するをクリックすると
プログラムの応答がなくなります。（ＰＣは普通に使えます）
どうすればいいのでしょうか。

ＯＳはＷＩＮＸＰで使用しているＰＣはＳＯＮＹ－ＶＡＩＯのＰＣＶ－ＭＸＳ３Ｒです。
よろしくお願いします

回答No.2

CAD2 · ベストアンサー

こんにちは。

ちょっと気になる情報がありましたので。
http://support.fudemame.net/kitty_print/hk1101.html

画像は、XPではありませんが、置き換えて確認してみてください。
全く関係ないかもしれませんが(^^;

参考URL：

http://support.fudemame.net/kitty_print/hk1101.html

お礼

ありがとうございました。
サポートに電話して解決しました。
主人が対応したので細かいことはわからないのですが。
全然ＰＣのことについてわからないので、また質問すると思います。
そのときもよろしくお願いします

回答No.1

BIGMAC

XPはコンピューターの管理者でインストールしてますか？

お礼

主人が筆まめのサポートに電話して解決したようです。
ソフトが無駄にならなくてよかったです。
忙しい中回答してくださって、ありがとうございました

補足

回答ありがとうございました。
管理者でインストールしています。
なんでできないんでしょう・・・・？