Error code: 7 とは何ですか？
NVIDIA OpenGL Driver の Error code: 7 とは何ですか？
何が原因となり、どの様な経緯で起きてしまうのでしょうか？
とあるBTOメーカーの店頭で、ショップスタッフに相談のもと3DCG制作用にPCを購入致しました。
しかし ”photoshop CS5.1 64bit” の”3Dツール”使用中に、”NVIDIA OpenGL Driver の Error code: 7” の警告表示が出現し”photoshop”がクラッシュしてしまいます。
解像度72ppiの(低解像度)のphotoshopの教材のチュートリアル素材のPSDファイルでも同様です。
以下がPCの構成です。
OS windows7 64-bit sp1
CPU core i7-2700k
MB asus p8h67-v r3（サウスブリッジステッピング B3）
グラフィックスボード nvidia quadro 4000
メモリ sanmax 16GB
電源ユニット seasonic製 SS-750KM3(最大744W,定格750W)
使用ソフト Adobe CS5.5
以下がエラーの内容です。
ログの名前: Application
ソース: NVIDIA OpenGL Driver
イベント ID: 1
タスクのカテゴリ: なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
説明:
ソース "NVIDIA OpenGL Driver" からのイベント ID 1 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。
イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。
イベントには次の情報が含まれています:
The NVIDIA OpenGL driver lost connection with the display
driver due to exceeding the Windows Time-Out limit and is unable to continue.
The application must close.
Error code: 7
PCメーカーに修理検証を依頼し正常動作を確認後、OSをクリーンインストールしクリーンブートの状態でもおこる為使用が出来ない状態です。各メーカーサポートでも"error code7"の情報は無いとの事で、問題解決の為この"error code7"に関して調べています。
上記のエラー表示の説明に対しては、幾度も各ソフトウェアやグラフィックスドライバ、windows updateなどの更新を行い、その都度問題なくインストールが完了していても変わらず"Error code: 7"が出てしまう為、この説明が理解出来ないでおります。
低解像度の(72ppi)photoshopの教材のチュートリアルのPSDファイルでも起こる為、解像度が原因でもなさそうだと考えています。
また、TDR(Microsoft Windowsの課した制限時間) に関しては、NVIDIAのドライバーがコンソールからの入力を受けての動作中に、何らかの理由で(これがおそらく原因だと考えているのですが、、、)OS(windows7 sp1 64bit)のTDR のタイムアウト制限に引っ掛かり、動作処理中にハングしたと誤検知され、GPUリセットの指令を送りそれを受けたWindows Display Driver Model (WDDM) がGPUをリセットしてしまい、ここでエラーメッセージの表示とクラッシュが起きてしまったとおぼろげに推測致しております。
NVIDIAのドライバーとOSの動作がかみ合っていない印象を受けているのですが、NVIDIAのドライバー自体が誤作動を起こしてNVIDIAのドライバーからのエラーが起因となって”error code7”を吐き出しているのか、NVIDIAのドライバーの正常動作中にOS側が誤検知をして”error code7”のエラーを吐き出しているのか、どちらなのでしょうか？正しい認識をご教授頂けましたら幸いです。
問題は、QUADRO4000搭載のPCでphotoshop CS5.1 64bitの3D作業中に"NVIDIA OpenGL Driver"の"Error code: 7"が表示されphotoshopがクラッシュを起こして使用が出来無くなってしまう事です。
その為、"NVIDIA OpenGL Driver"の"Error code: 7"とは、いったい何に起因をしてどの様な経緯で吐き出されてしまうエラーなのかを理解したいと思っています。
広く見識のある、様々な方々からのアドバイスを頂きたく、複数のサイトで質問をさせて頂いております。頂きましたアドバイスにはご返信と、解決に至った場合にはご報告をさせて頂きますので、マナー違反と捉える事無く、ご助言を頂ければ幸いです。
尚この件に関しまして、何か情報をお持ちの方がおられましたら、どの様な情報でも構いませんので、ご投稿を頂けます様宜しくお願い致します。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_3_thumbnail_img_sm.png)
お礼
jo-zenさん、回答有難うございます。 過去ログにもあるように、家のパソコンにもソースネクスト製のウィルスセキュリティが入っています。 セキュリティソフトが原因でしょうか。 今、起動させると、問題なく、起動できるようなので、しばらく様子をみてみて、今後なにかありそうなら、対策を練ることにします。 jo-zenさん、有難うございました。 少し様子をみてみることにします。