カード払いの突然の変更について

質問

はじめまして。
今まで、毎年、クレジットカードでプロバイダーの支払いを
しておりましたが、その会社が急に、今年から（毎年6月払い）カードでの支払いはできないので、大元（どうもその会社は代理店の模様です。またそちらではカード払いは不可。）
へ直接、カードを作成して払うか、
他社プロバイダーへ移動して使用してください。とのことです。

いきなり、そんなことを言われても、こちらは
諸事情でクジレットカードを作りたくないですし、
支払い先が変わるというのも、納得できません。

これは、大きな損害賠償ではないでしょうか？

回答No.3

adobe_san · ベストアンサー

ご質問者様のカードを作れない諸事情と同じで、そのプロバイダーも諸事情でカード決済を辞めたと言うことです。
従ってカードが作れない以上、他のプロバイダーに変更と言うことですね。
法的には何ら問題ありません。
6月の話を今の時期に言ってきてるので　クライアント側の対応も考慮にいてれますよ。
この様なこと　最初に貰った規約に書かれてると思いますが。

お礼

ありがとうございます。
何ら、問題ありません。というのは、損害賠償などは発生しない。
という意味ですね？

回答No.4

adobe_san

再登場です。
基本はプロバイダーとご質問者様とが交わした契約に準じます。
どの様な解釈で
サービスが停止になる模様＝損害
とお考えかは存じませんが、今日は4月3日です。この契約変更は6月です。約2ヶ月余裕があります。もし6月末なら　約3ヶ月です。
これほど事前に申し出ているのに「損害」と解釈されるのは如何なものかと。
再度　契約書のご確認をして下さい。
多分　契約解除の事前申請は1ヶ月となっているはずです。
これが　明日から使えない　なら損害賠償です。
不便になるのは承知してますが、プロバイダーも色々事情があるのでしょう。
ご質問者様がカードを作るのに事情があるのと同じです。

回答No.2

yp-world

厳密には損害賠償にはならないと思います。このような場合損害賠償にならないかなど、きちんと調べ告知してると思いますよ。

只、会社側の都合でお客様を不愉快にしてるのですから、そんなプロバイダ解約した方がいいと思います。この時期いろいろなサービスやってるんで是非検討してみては。

どうしても納得いかないなら直接電話してみるのもいいでしょう。

回答No.1

noname#57427

「支払い方法」は契約者双方で合意する事項ですが、社会通念上一般的な別の支払い方法を用意してサービスに変更がないというのであれば、損害そのものが存在しないと思いますよ。

何をもって「損害」とお考えてでしょうか。

補足

ありがとうございます。

>何をもって「損害」とお考えてでしょうか。

仮に、このままカード払いをしない場合ですと、
サービスが停止になる模様です。
これを「損害」と考えておりますが、いかがでしょうか？