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Silverlightがインストールできません
ネットとWordと写真整理ぐらいしか出来ないパソコン初心者です。 某無料動画サイトで、「Silverlightをインストールしてください」と言われ、手順通りに進めたのですが、実行しても 「your browser/operating system is not supported」 と表示され、インストール出来ませんでした。 使っているのは、 http://www.dosv-net.com/PC-LL350AD/dosv_pc-ll350ad.index.htm のノートで、メモリを増やしたりＯＳを変えたりはしていません。 それまでにSilverlightを入れたこともありません。 「システムバス 266MHz」と書かれていたので、 「X86 または X64 500 MHz 以上のプロセッサ」とか言うのに引っかかったような気がするのですが、それが何を意味するのか、さっぱり解かりません。 システムのプロパティには、「1.80 ＧＨｚ、224 MB RAM」と書かれていて、どれが何なのか自分にはさっぱりです。 インストールできない理由、それと、対応策が存在するなら合わせて教えて下さい。お願いします。 無理と判ればそれはそれで諦めもつくので・・・。
- asugaru
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質問者が選んだベストアンサー
仮にチップセット・ＣＰＵの未対応問題が原因の場合。 提供側が問題を修正したバージョンを配布するのを待つか・・・買い替えです。 ＢＴＯか自作機のデスクトップ機なら、 マザー(ＣＰＵ)換装で対応できますが、ノートではそれも出来ません。
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そのエラーはお使いの環境ではサポートされていないというエラーですよ。 マイクロソフトに問いあわせた方が良いですよ。
お礼
お使いの環境・・・ 色々引っ付ければどうにかなるのか、本体ごと買いかえろと言うことなのか（苦 やっぱり訊くのが一番ですか 回答ありがとうございました。
- ing007
- ベストアンサー率43% (89/204)
某サイトとはGyaoですかね。 Silverlightは入れてなかったのですが、試しにGyaoからインストールしてみましたが問題なくインストールされ見れるようになりました。 どうも一部のCPUかチップセットが未対応のためインストールできないのではないかとの話が出ています。 メーカーやマイクロソフトのサポートに連絡してみるのが一番ではないでしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。 一部のCPUかチップセット・・・ やっぱりパソコンの問題ですか（相変わらず理屈はサッパリですが・・・） 多分もう少し頑張ってみて、最終的に諦めることになりそうです・・。 某サイトに関してはお察しの通り（笑
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
もう一度ダウンロードしてインストールしてみたらどうだろう。 http://www.microsoft.com/japan/silverlight/downloads.aspx
補足
何度か試してみたけど無理でした。 Beta版も一応試してみたけどこちらもインストール出来ませんでした。
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回答ありがとうございます。 やっぱり自分にどうこう出来ることではなさそうですね・・・。 残念ですが諦めることにします。 この質問はこれで締め切ることにします。 どうもありがとうございました。