• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

モバオクで評価0の方との取引

現在モバオクで、私の出品商品で500円位の商品を落札した方が居るのですが、 その方について困っています。 落札してから、『モバペイ取引』を選択されていたのですが、 相手側からメールが来て、 「手持ちが700円ちょっとしかないので、送料や全て込みで700円以内で収めたい」 と言われました。 モバオクは、『モバペイ取引』か『代引き』選択なのですが、 代引きなどしていたら、700円なんて超えちゃいますよね…。 以前代引きで、振込みにかかる料金だけで、525円取られた方がいましたので。 相手は評価0の新規の方で、オークション初めての方でした。 正直、「こういう事なら入札前に質問欄から、相談するなりして欲しかった。」 などと思いましたが、気持ちを抑え、 「代引きだと、予算内での取引は少し厳しいかと思います。 もし『ゆうちょ(通帳)』をお持ちでしたら、 『代引き』にせず、『郵便振込みにして発送を定形外』という形にすれば、 700円と少し出せば大丈夫と思いますが。どうされますか?」 と、自分なりに知恵をしぼりメールをしたんです。 そしたら、「それで手持ちのお金で足りるなら、そうしたい」と返事が来ました。 結果、郵便振込み・定形外発送で決定になりました。 それで終わってたら、良かったのですが・・・ 実は、取引をする相手が16歳の子だったんです。 その方は、登録されている名前は、自分の父の名前。 18歳未満って、オークションに参加できなかった気がするのですが…(間違っていたらすいません) 取引中に、私の年齢や「○ズに興味ありますか」とか正直変なメール内容が来たりして、少し困っていました。 「どぉしたらぃぃんですかぁ?」などの言葉使いや、 別に年齢を聞かれるまでは、まだ我慢できたのですが、 「レ○に興味」など書かれるとちょっと…。 言い方悪いですが、取引以外で相手にしたくなかったので、 「すいません、そのような内容には返信できかねます。」と相手に返信しました。 それから「振込みしたらメールします」とメールが来てから、1週間以上。 振込み完了の連絡もなく、(もちろん振り込みもありません) こちらから「大変失礼なのですが、振込み予定日はだいたい、 いつ頃になるでしょうか?良ければご連絡下さい。」 とメールしても返事なし。 私の返事の返し方などが悪かったのか解りませんが、 返事がないって事は、払う気がないって事ですよね。。。 こういう場合、『モパペイ取引』を選択されていて、 取引中止などできるのでしょうか。 取引中止にした場合、私の方に何かペナルティなど付くのでしょうか? 中止にした後、相手から苦情など来る位なら我慢できますが、 正直な所、評価の方に悪いが付くのが、怖いです・・・。 説明が解り難かったらすいません。 お優しい方、アドバイス頂けたら嬉しく思います。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数451
  • ありがとう数2

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2

初めまして。モバオク参加者です。 下の方も仰っていますが、携帯オクは参加年齢層が低めですから riuriupon様が遭遇されたようなマナーのない人も結構いるんですよね…。 感じの良い取引をしてくれる方もいらっしゃいますけどね(^-^) ご質問ですが、先ほどモバオクのFAQやモバペイについてのページを見てみたのですが、 ぴったりな回答は見つけられませんでした; 私の探し方が甘かったらごめんなさい。。 以下、推測ですが… モバペイには支払期限がありますので、落札者が期日までにお金を振り込まなかった場合、 「モバペイでの取引」は中止になると思います。 (※取引そのものは中止にはなりません。 オク側に「取引中止」と認識されるのはどちらかが落札後手続きをしなかった場合のみです) その場合、誰がどう見ても非があるのは落札者なので、 仮にペナルティがつくとしたら落札者だと思います。 というか、落札されたのは一週間前とのことなので もう既に「モバペイでの取引」は中止になってますかね?(^^;) 今後ですが、「○日までにお振込み頂けなかった場合、 取引辞退と判断させて頂きます。尚、商品は再出品致します」と連絡するのが良いと思います。 そうすれば、万一後で文句を言われてもちゃんと連絡しました、と言い張れますから。 相手への評価はしない方が良いです。 相手は新規なので、たとえ都合の悪い評価が付いても登録を削除し、 新しくIDを取り直せばなかったことにできますからね。 これだけならまだマシですが、年齢を偽ってオクに参加したり 700円しかないので…と非常識な相談をするような人なので riuriupon様に報復評価をしてくる可能性も充分あります。 新しく取り直したIDでいたずら入札&質問をしてくるかもしれません。 取引が落ち着いたら、これ以上被害を広めないためにも相手をモバオクに通報しましょう。 取引中に16歳で父親の名前を使っていると言われたこと、 性に関する不愉快な質問をされたことなど…。 念のため、通報前に自分の自己紹介や出品物に規約違反がないことを確認しておいた方が良いです。 非常識な落札者を通報したら自分が代引きもモバペイも拒否していることが オク側にバレて強制退会になってしまった、という話を聞いたことがあるので。 他の出品物へのいたずらを防ぐためにも、ブラックリストへの追加は忘れないでくださいね。 少しでも良い結果になることを祈っております。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます(´▽`) モバオクにて質問の事で、わざわざ調べて頂いたりして、 本当に嬉しいです。 そこまで調べたりしていただけるとは思わなかったので、 なんか感激しちゃっていますヾ(;´Д`A``アセアセ モパペイでの取引は中止になっても、取引事態は中止にはならないのですね。 モパペイ取引が中止になった地点で、 取引そのものも中止になるのかと勝手に思い込んでいました(*〃ω〃*) モバペイでの取引欄はあとで再度確認してみます☆ 連絡がなくなってから、この取引欄はみてなかったので…。 モバオクと落札者には、のちほど連絡しておきます。 fumika913様のアドバイスがなければ、そのまま評価に『悪い』を付けてしまうところでした。 連絡前に、自己紹介文などちゃんと確認しておきます。 本当に色々と、詳しいアドバイスありがとうございました!!!

関連するQ&A

  • モバオク 先振込みの手続き

    最近モバオクを始めました。ヤフオク等とは随分システムが違い少々戸惑っています。 先日モバオクで商品を落札しました。 出品者の評価もよく信用できる方でしたので、モバペイや代引きではなく、 支払い→先振込み 発送→定形外 にしたいのですが、その手続き方法がイマイチよく分かりません。 モバオクでは落札後に「落札後手続き」をしますが、 そこで「モバペイ」or「代引き」の選択の所で、 とりあえず「代引き」を選び、コメント欄に定形外希望と記入しました。 これでよかったでしょうか? 後は出品者より連絡を待てばよいのでしょうか? それとも落札者から出品者へ直接連絡を取るものなんでしょうか? モバオクを利用している皆様、ご回答宜しくお願い致します。

  • 落札者様の希望の発送方法がわかりません

    初めて出品したものです。モバオクで商品を落札された方から郵便振込で定形外希望で普通郵便代引きと記載されていたのですがよくわかりません。落札者様がおっしゃるには郵便振込みをして確認次第賞品を発送していただきたいとのことですが、普通郵便代引きと定形外がだぶっているように思うのとその方法だとモバペイの取引ではと思います。意味がわかる方いらっしゃいませんか?

  • モバオク・取引について

    モバペイではなく銀行振り込みをする際に、代引き取引を選択するらしいのですが モバペイでの支払い申し込みしか選択できない場合はどうすればいいのでしょうか? 普通に振り込んで評価すればいいのでしょうか? 利用ガイドを読んでもわからないのでどなたか詳しく教えてください。 お願いします。

その他の回答 (1)

  • 回答No.1

モバオク(auオークション)ですね あそこは基本的にマナーが悪いユーザーが多く そういうのはあまり珍しくないです 単に放置してるだけのように見受けられます 何もしようがないかもしれませんがとりあえず auお客様センターに電話してください http://www.au.kddi.com/ それでも2週間放置なら削除しかありません

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

お早い回答ありがとうございます(´▽`) モバオクは、マナーが悪い方が多いみたいですね。 色々見ていたら、私のような事をされた方が 他にもいらっしゃいました。 今まで取引した方で、このような方がいなかっただけに、 なんだかショックで・・・。 オークションをやる以上、 このような事も当たり前にあると頭に入れておかないといけませんね(つд・`) 勉強になりました。 アドバイスありがとうございます! もう少し様子を見て、それでも何もなかったら削除する事にします。

関連するQ&A

  • モバオクで郵便先振り込み・定型外発送

    でお願い致します。と落札者様コメントが来たのですが、その落札者の方が選んでいるのは郵便代引きです。 代引き発送通知をモバオクに送らなくてはいけないのに、どうやってお取引していいのかわかりません。 モバオク初心者です・・・。 どなたか、どうお取引していいのかお教え下さい。 定形外発送・メール便発送・エクスパック発送なども可能なのでしょうか? 私は出品者です。 もう1点代引き取引の際は代引き手数料はいくら支払うのですか?それとも落札者様に支払ってもらうのですか? お願いいたします。

  • モバオクのモバペイ取引について

    こんにちは。モバオクは今までは落札の方で利用していました。今回初めて商品を出品したのですが質問がきて困っています。 「モバペイは対応していますか?」との質問なのですが普通取引するときはモバペイではないのですか!?モバペイでの取引は代金をペイジェントに払って出品者が商品を発送して商品が届いたら代金が落札者に振り込まれるという制度ですよね!?モバペイと代引きしかないように思うのですが…。モバペイについて教えて下さい。

  • モバオクで

    初めてモバオクで商品を落札しました。モバオクではモバペイか代金引換での支払いになっていますが面倒なので銀行振込みで先に商品代金を支払うことにしました。送料を聞くと1,400円とのこと、ちょっと高いと思いましたが出品地域が遠い場所のためしょうがないのかなと送料+商品代金を振り込みました。1,400円も払ったし、てっきりゆうパックか宅配便で届くと思っていたのに、商品は定形外郵便で届きました。 すぐに出品者に「定形外で1,400円は高すぎるのでは?」と連絡を入れたところ「送料はサイトが決めるのでそれぞれ違います」とわけのわからない返事が返ってきました。送料ってモバオクのほうで決めているんですか?モバオクに詳しい方、教えて下さい。

  • モバオクで商品を落札し、取引をしているのですがわけわからなくなりました

    モバオクで商品を落札し、取引をしているのですがわけわからなくなりました(泣) まず、先週火曜日に落札し、取引を開始し、私はモバペイ取引を選びました。 出品者様からメールきて『何日ころに支払いしますか?』と聞かれ、モバペイ支払い期限の一日前の今日15日に振込みますと連絡しました。 そしたら10日木曜日に出品者の方から『発送しました。ありがとうございました。』と連絡が来ました。 私は不自然だと思いました。モバペイ支払いをまだしていないのに勝手に発送されました。 相手の方の評価は1000良いがありました。多分ショップ経営者だと思います。 そしてまた不自然なのが、宅急便で10日に発送したらしいのに5日経過した今日も届きませんでした。 今日届くと思い、今日振込みしようと思いましたが、5日経過して届かないのはおかしいと思い、振込みはしませんでした。 距離は長崎から岩手です。 距離が遠いからと言ってこんなに時間がかかるんでしょうか?

  • モバオク先払い

    初心者出品者です。モバオクは先振り込みを防止するため、代引きやモバペイを推奨してますが、私はモバペイ、銀行振込、郵貯銀行振込に設定してます。今回落札者さんが支払いは銀行振込、発送は普通郵便を希望してます。この場合落札者さんに銀行口座をメールで教えるのでしょうか?あと私は振込確認してから発送するのか、先に発送してから相手が振込のか教えて下さい。モバペイでの取引は何度かしてるのでわかるのですが、銀行振込の場合相手に口座をメールで教えるのかがわかりません。よろしくお願いします

  • モバオクでの評価のタイミングについて

    モバオクでの評価のタイミングについてお聞きします。 代引きやモバペイでの取引の場合、初めに落札者が商品受け取り後その出品者を評価し、その後出品者が代金を受け取ってから落札者を評価する順序で宜しいのでしょうか? 代引きやモバペイでは、先振込みより代金を受け取るまで時間がかかりますが、その間先に評価して頂いた落札者の評価を待たせていても問題ありませんでしょうか? みなさんはどうしていられますか?

  • モバオクで代引き不可といっていたのに代引きを選択されてしまいました。

    モバオクで代引き不可といっていたのに代引きを選択されてしまいました。 モバオクで、自己紹介を読んでから入札するよう明記し、 自己紹介に代引き不可と書いておいたのに、 落札者の手続きで代引きを選択されてしまい、 それなのに先方は「定形外郵便」で送って欲しいといっています。 それは無理と言ういうことになりますよね? 代引きもゆうちょに口座がなくても為替で受け取れるようなので、 代引きにするしか方法はないですよね? カスタマーに問い合せたところ、 モバオクはモバペイか代引きでしか取引をしてはいけないとの事です。 みなさん、どうされているのでしょうか? かなり困っています。 アドバイスをお願い致します。

  • モバオクにて(モバペイでのお支払いで連絡がとれない

    現在モバオクを利用しており、少し心配な事があったので、質問出せてください。 ヤフオクは普段から利用していたのですが、出品手数料のこともあり、モバオクを利用し始めました。 先日5000円以上の商品を落札されたからが、モバペイ利用で定形外発送をご希望され、不安でしたが評価もさほど悪くない方で、定形外で過去に不着の事故も無く、送料を気にされるお気持ちも分からなくもないので応じる事にしました。 ご近所ですのでもう届いているはずなのですが受取通知がありません。届いたのか、連絡してみても返信がありません。 万一、このまま落札者様が未着通知をした場合、5000円以上で定形外発送なのでやはりモバペイは出品者側に保障はしていただけないのでしょうか。 商品もお金も返ってこない事になりますか?ご教授お願いいたします。 ちなみに保証付きの発送方法も選択可能で定形外は落札者様のご希望です。念のため窓口でいただいたレシートを保管しております。

  • モバオクについて教えてください

    今日はじめてモバオクで落札しました。 ヤフオクと同様だろうとよく読まずに急いで登録してしまい よくわからないまま取引後の手続きを入力しました。 一応モバペイ払いにしたのですが、 お支払い方法は代引きとモバペイ?払いしか選択できないのでしょうか? できれば、BK振込みにしたいのですが 出品者さまと相談とかOKですか? また、14日まで無料期間と表示がありましたが それまでに取引をおえ、 退会すれば利用料は引き落としにならないのでしょうか?

  • モバオク

    モバオクについて教えて下さい。 先日はじめて落札し、 ヤフオクと少々違うようですごくとまどいながらのお取引でした。 そこで、他にもウォッチしているものがあるため 少し教えていただけないでしょうか? ヤフオクは出品者からメールが通常ですが、 モバオクはどうなのでしょうか? 支払いはモバペイ・代引きから選択しますが、 〒・銀行振り込み希望の場合は 落札前に質問欄よりお聞きする必要がありますか? 入札を考えているもの全て質問するのも・・・ と躊躇してしまうのですが。 新規のギリギリ入札はヤフオクでは当たり前なのに、 なぜモバオクでは嫌われるのでしょうか? また、逆にどのくらい前ならOKですか? 他、暗黙の了解や気をつける点などありましたら お願いします。