送料が足りないから追加分を払ってくれときました。

質問

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3887927.htmlを先日質問して、皆様にたくさんの回答いただけました。この場を借りてお礼したいと思います。ありがとうございました。

今回の質問は前回とは別件なのですが、今度は送料が足りないので追加分を払ってくれとのことでした。

落札前に質問欄からエクスパックでの配送は可能か質問したところ、可能だとの返答がありました。
そして、土曜か日曜に落札額とエクスパック分500円を支払っておきました。今朝になるとメッセージが届いており、原文ままですが

！！です。エクスパックで配送の件なのですが、サイズオバーで分けて配送しないといけないみたいですので誠に申し訳ございませんがエクスパック２つめの代金500円をお振込みお願いできますでしょうか？もしくはクロネコ宅急便での配送も可能です。クロネコ宅急便ですと送料の振込みは500円お支払頂いておりますので、あと80サイズで関東までの送料が1050円ですので550円のお振込みになります。すいませんが配送方法のご連絡をよろしくお願い致しします。大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。

とありました。
この場合私に追加分の送料を払う義務はあるのでしょうか？
正直、私は送料が500円ということで落札したのもありますし、何より落札前に確認済みです。
なんとメッセージをお返しすればいいか悩んでいます。

2回連続でスムーズに取引できなくて参っています。。

アドバイスいただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

a_lone_Bee

義務ですか…義務と言うか、商品が欲しいのでしたら追加分を支払う
必要はあると思います。

でも、私が出品者でしたら商品説明にエクスパックにて発送と明記した以上、
発送できなかった場合は自腹を切って発送しますけどね。

トピ主さんが気に入らなければ、お取引をやめるのも良し、
どーしても欲しい商品なら交渉するも良いと思います。
何事も交渉ですよ。
逆に私がトピ主さんなら、
「商品説明に500円で送れると記載されていたから落札しました。
再度振り込みとなりましたら余分に振り込み手数料も発生します。
そちらで差額をご負担いただくか、500円で収まる発送方法に変更して
いただくなり対応していただきたく思います。その際、発送方法は
出品者様にお任せいたしますのでエクスパック以外でもかまいません。
もし、ご対応いただけない場合は残念ながらお取引は中止させていただき、
入金しました商品代金と送料、振込手数料を合わせた金額をご返金いただきたく思います。
返金先
インチキ銀行　凸凹支店　普通　0123456 口座名義人　px-200
にお願いします。」

ってメール返しますね。

お礼

ですよね。私も過去に代引きの手続きに手間取って、300円ほど損をしてしまいましたが落札者に請求しませんでした。。

頑張ります。