auの待ちうたをやめたい

質問

機種変更のときに、まちうたを設定すると安くなるといわれて入ったのですが、
使わないし、100円とられるのもいやなので解除したいのですが、解除の仕方がわかりません。
教えてください。

回答No.3

daisukichopper · ベストアンサー

＃１です。

　自分で解除するなら

EZトップメニュー→お客様サポート→申し込む/変更する→オプションサービス→暗証番号入力→送信→EZ待ちうた

　でできます。

お礼

ありがとうございました。
無事に解除することができました。

回答No.2

noname#164735

EZ web のお客様サポートや
au お客様センター
パソコンからＭｙＫＤＤＩなどから

契約者ご本人で暗証番号がわかれば
お手続きできるかと思いますよ。

お礼

ありがとうございました。
やってみます。

回答No.1

daisukichopper

お近くのauショップに行けば解除してくれます。

お礼

ありがとうございます。
auショップに行かないでじぶんで解除することはできないのですか？