まとめてauの未払いについて？

質問

以前投稿致しました。
友人が携帯未払いのために契約解除となり、滞納していたので、
立て替えて支払いをしてあげたのですが・・。
請求書を見せてもらい、疑問に思ったので質問させてください。

最初の請求額は２ヶ月分の４万５千円ほどでした。
その後２回？ほど同じ額の請求がきています。

多分契約解除になってからだったと思いますが、
次の請求では、２万５千円となっておりました。
（３月１０日までの支払い期限）
３月１０日をすぎた所、同じく２万５千円の額で、催告状が届いておりました。（３月１８日までの支払い期限）
３月末までに支払えるとは言っておりましたが、こわい内容が書かれていましたので、額がおかしいなと思いながらも、当初の額よりは安かったので全額たてかえてあげる事にしました。（３月１６日くらいに払いました。）

最後の２回分の内容をみますと、
１２月分・・・２万２千円くらいだった物が　→　９千円
１月分・・・２万３千円くらいだった物が　→　９千円
２月分（解除までの１ヶ月間分）の８千円（多分基本料金）
プラス、延滞料２ヶ月分（１２月と１月分）で、
計２万５千円となっておりました。

当初の請求額は４万５千円です。
残り２万円はどこへいったのでしょうか？

友人はauでまとめて払いを使っていたようで、
もしかすると１２月に１万、１月に１万くらい使ったかもしれないとの事ですが、
その分を引かれているのだとすると、
まとめて払いで買い物した会社から別の請求が届くのでしょうか？
だとするといつ頃届くものなのでしょうか。

払えるようにちゃんととっておきなさいと言ってはいるのですが、
どこで聞いたのか、
まとめて払い分はauが負担してくれると聞いた事があるようです。
私としてはそれは信じられないので、
もしご存知な方いらっしゃいましたら回答お願い致します。

回答No.1

botamress · ベストアンサー

まとめてau支払いはKDDIが業者に変わって料金を回収する方法ですが、回収できないときは業者に情報開示して業者からの直接請求になるはずです。
今回の請求は書かれている通りKDDI使用分でまとめてau支払いの分は入っていないものと思われます。いつ頃業者から請求がくるかは分かりませんが今月中もしくは来月初頭くらいには請求書が届くと思われます。
詳しくはまとめてau支払いの利用規約を確認してください。

まとめて払い分はauが負担してくれると聞いた事があるようです。
↑これはまずないでしょう。もしそうだとすればKDDIはとっくに倒産しています。

お礼

ですよね(｀・ω・´)
遅くても請求が届くはずですよね。
伝えておきますね。回答有難うございます(*‘ω‘ *)