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リモートサポート
リモートアシスタントの様な、リモートサポートができるソフトを探しています。遠く離れた友人や親戚にソフトの使い方を教えたり、こちらで操作したりできるものです。 OSはこちらはWINXP、相手はWINXP、VISTA、2000です。 過去logやその他の情報を参考に、SKYPE、netmeeting、igscope、ultraVNCなど試しているのですが、一長一短があり、ほかに何かあれば教えてください。 相手が初心者ということで、ルータは設定しないですむもの、操作が簡単なもの、速度もそこそこ速いものなど、欲を言えばきりがありませんが、基本は初心者でも扱えるのがいいのです。 リモートアシスタントはOSが標準で持っているので一番いいのですが、ルータによってつながらないのもあるので、このためだけにルータを選ばなければならないのは、めんどうなのです。 自分とべつの友人とで試した範囲では、光はつながりますが、ADSLでは、だめなのがありました。ポートをあける設定をしてもです。 有料で専門業者のサービスもありましたが、ちょっと教えるだけなので、お金はかけたくないのです。 よろしくお願いします。
- super_tako
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- assault852
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業務用ですからね。 高いのは仕方ないです。 私の場合、親戚の中で唯一こういう仕事に関わっていますが、そこまで面倒をみることは考えたことはないし、そういう依頼もされたことはないですね。 本当に、あなたがそこまでしてあげなければならないことなのでしょうか。 そこが疑問です。
- assault852
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